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Warranty service
In order to obtain service provided under this
warranty during regular business hours, contact
the dealer or distributor who sold the unit, or
MAAX directly.
MAAX will provide the warranty service
described above when the following conditions
have been met:
(1) the failure is of the nature or type covered by
the warranty;
(2) the user has informed an authorized
MAAX Agent or Warranty Service Department
representative, of the nature of the problem
during the warranty period;
(3) conclusive evidence (e.g., serial number or
proof of purchase) is provided to the foregoing
by the user proving that the failure occurred or
was discovered within the warranty period; and
(4) an authorized independent service person
or company representative has been permitted
to inspect the product during regular business
hours within a reasonable time after the problem
was reported by the user.
MAAX's warranty obligation shall be discharged
upon tender of replacement or repair. The
purchaser refusal to accept the tender terminates
MAAX's warranty obligation.
MAAX products are certified by one or more of
the following certification agencies: CSA, UL,
IAPMO, ULI, INTERTEK (ETL), WARNOCK
HERSEY and SGS US TESTING. Certain
models are pending certification approval.
Certification may be ended by MAAX or
certification agencies without notice.
MAAX
is a registered trademark of MAAX Inc.
Garantie de service
Pour se prévaloir du service offert en vertu de la
présente garantie pendant les heures normales
d'ouverture, communiquer avec le détaillant ou
le distributeur qui a vendu le produit, ou encore
avec MAAX directement.
MAAX honorera la garantie de service décrite
ci-dessus aux conditions suivantes :
(1) la défaillance est d'une nature ou d'un type
couvert par la garantie;
(2) l'utilisateur a informé un agent autorisé de
MAAX ou un représentant du service de la
garantie, de la nature du problème durant la
période de la garantie;
(3) une preuve concluante (p. ex., le numéro de
série ou une preuve d'achat) de ce qui précède
est fournie par l'utilisateur, démontrant que la
défaillance est survenue ou a été découverte
pendant la période de garantie; et
(4) une personne autorisée d'un service
indépendant ou un représentant de la compagnie
a eu la permission d'inspecter le produit pendant
les heures normales d'ouverture, dans un délai
raisonnable après le signalement du problème
par l'utilisateur.
L'obligation de MAAX en vertu de la garantie
cesse au moment où MAAX fournit le
remplacement ou la réparation. Le refus du
client d'accepter cette mesure met un terme à
l'obligation de MAAX en vertu de la garantie.
Les produits MAAX sont certifiés par un ou
plusieurs des organismes de certification
suivants : CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK
(ETL), WARNOCK HERSEY et SGS US
TESTING. Certains modèles sont en attente
de certification. MAAX ou un organisme de
certification peut annuler une certification sans
préavis.
MAAX
est une marque de commerce déposée de MAAX Inc.
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Garantía de servicio
Para lograr el servicio que se ofrece con arreglo
a esta garantía durante el horario comercial
normal, comunique con el concesionario o el
distribuidor que haya vendido el producto, o
directamente con MAAX.
MAAX ofrecerá el servicio de la garantía que se
describió anteriormente cuando se cumplan las
condiciones siguientes:
(1) la falla es de una naturaleza o de un tipo
cubierto por la garantía;
(2) el usuario ha informado a un agente
autorizado de MAAX o a un representante
del servicio de garantía de la naturaleza del
problema durante el periodo de garantía;
(3) el usuario facilita una prueba concluyente
(p. ej.: el número de serie o comprobante
de compra) de lo anterior, de manera que
demuestre que el fallo se produjo o se descubrió
durante el periodo de garantía y
(4) una persona autorizada de un servicio
independiente o un representante de la
compañía ha sido autorizado a inspeccionar el
producto durante el horario comercial normal,
en un plazo razonable una vez que el usuario
haya notificado el problema.
La obligación de MAAX respecto a la garantía
termina en el momento en el que sustituye
o repara el producto. La negativa del cliente
a aceptar esta medida pondrá término a la
obligación de MAAX respecto a la garantía.
Los productos de MAAX están certificados por
uno o más de los organismos de certificación
siguientes: CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK
(ETL), WARNOCK HERSEY y SGS US
TESTING. Algunos modelos están en espera
de certificación. MAAX o un organismo de
certificación puede anular una certificación sin
previo aviso.
MAAX
es una marqua registrada de MAAX Inc.
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