Xerox Phaser 6110 Serie Guide D'utilisation page 39

Problème
Zones vides
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau
des arrondis des caractères, apparaissent sur la
page :
AaBbCc
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de mauvaise
AaBbCc
qualité. Essayez de réimprimer la page.
AaBbCc
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène
AaBbCc
ou certaines zones du papier sont humides.
Changez de type de papier. Reportez-vous à
AaBbCc
« Spécifications du papier » à la page 8.1.
• La rame de papier est peut-être de mauvaise
qualité. Le processus de fabrication du papier est à
l'origine du problème et empêche l'encre de se fixer
sur certaines zones. Changez de marque ou de type
de papier.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse.
Consultez la section « Défauts verticaux
répétitifs » à la page suivante.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Ouvrez
les Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet
Papier, et configurez le type de papier sur Epais.
Reportez-vous à la Section Logiciel pour plus de
détails.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de
maintenance.
Lignes
Si des stries verticales noires apparaissent sur la
verticales
page :
• Une unité d'imagerie est probablement rayée.
AaBbCc
Retirez l'unité d'imagerie installez-en une nouvelle.
AaBbCc
Reportez-vous à la page 5.3.
Si des lignes verticales blanches apparaissent sur la
AaBbCc
page :
AaBbCc
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous
AaBbCc
à « Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante » à la
page 5.8. Si vous avez toujours le même problème,
remplacez l'unité d'imagerie par une neuve.
Reportez-vous à la page 5.3.
Fond couleur
Si la quantité d'encre déposée sur la page crée un
ou noir
fond grisé inacceptable, essayez les procédures
suivantes pour résoudre le problème.
AaBbCc
• Choisissez un papier de grammage inférieur.
Reportez-vous à « Spécifications du papier » à la
AaBbCc
page 8.1.
AaBbCc
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un air
AaBbCc
trop sec (peu d'humidité) ou trop humide (plus de
80 % d'humidité relative) peut avoir une incidence
AaBbCc
sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'une des anciennes cartouches d'encre et
installez une neuve.
Solution
Dépannage
Problème
Traînées
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous
d'encre
à « Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante » à la
page 5.8.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Reportez-
vous à « Spécifications du papier » à la page 8.1.
• Retirez l'unité d'imagerie installez-en une nouvelle.
Reportez-vous à « Remplacement de l'unité
d'imagerie » à la page 5.5.
Défauts
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur la
verticaux
partie imprimée de la page, et ce à intervalles
répétitifs
réguliers :
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous
AaBbCc
à « Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante » à la
page 5.8. Si les mêmes problèmes persistent après
AaBbCc
avoir nettoyé l'intérieur de l'imprimante, installez
AaBbCc
une nouvelle cartouche d'encre. Reportez-vous à
AaBbCc
« Remplacement des cartouches d'encre » à la
AaBbCc page 5.3.
• Il se peut que de l'encre se soit déposée sur
certains éléments de l'imprimante. Si le défaut
apparaît au dos de la page, le problème se résoudra
sans doute de lui-même au bout de quelques
pages.
• Le module de four est endommagé. Contactez un
technicien de maintenance.
Fond
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
moucheté
particules d'encre se déposent sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez une autre
rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier
moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
A
l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe,
changez la mise en page pour éviter l'impression
sur des zones de pliure. L'impression sur une zone
de pliure peut causer des problèmes.
• Si l'ensemble de la page comporte un fond
moucheté, réglez la résolution d'impression au
niveau de l'application ou des propriétés de
l'imprimante.
Caractères mal
• Si les caractères sont mal formés, produisant une
formés
impression d'images creuses, c'est que le papier est
peut-être trop lisse. Changez de type de papier.
Reportez-vous à « Spécifications du papier » à la
page 8.1.
• Si les caractères sont mal formés, créant un effet
d'ondulation, l'imprimante a peut-être besoin d'une
révision. Vérifiez si le problème apparaît également
sur une page de démonstration. Reportez-vous à la
page 2.7. Si nécessaire, contactez un technicien de
maintenance.
6.6
Solution