INOXPAN S.L.
PANDO – SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) ET GARANTIE
INOXPAN S.L.
TEL. 902 41 55 10 / FAX : 93 757 96 53
Si vous désirez une assistance technique, en période ou hors période de garantie, vous pouvez téléphoner
au numéro indiqué ci-dessus, ou bien nous joindre par fax ou par courriel. Sachez que les interventions
seront couvertes par la garantie uniquement lorsqu'il s'agit d'un défaut du produit.
CERTIFICAT DE GARANTIE :
INOXPAN, S.L., en tant que fabriquant de cet appareil, garantit celui-ci contre tout défaut de fabrication
affectant à son bon fonctionnement trois ans à partir de la date d'achat. La présentation de la facture
d'achat est obligatoire pour la mise en œuvre de la garantie.
Au cours de cette période, la Société s'engage à assurer le remplacement ou la réparation gratuite de toute
pièce défectueuse dû à un vice ou à un défaut de fabrication de l'appareil, jusqu'à obtention de son bon
fonctionnement, ainsi que la main d'œuvre nécessaire et les frais engendrés dérivés de telle réparation ou
remplacement.
Les points suivants ne seront pas couverts par la garantie et le coût des matériaux, de la main d'œuvre et du
déplacement du service technique seront à la charge de l'utilisateur :
-
Si l'installation de la plaque à induction n'a pas été effectuée par un Professionnel Spécialiste Agréé, un
Electricien Qualifié ou du personnel de Service Technique Officiel Pando, remplissant les obligations
des normes et standards de sécurité relatives à la puissance électrique.
-
Pannes ou dégâts produits lors du transport ou de l'intervention de personnel étranger à l'entreprise
non autorisé.
-
Problèmes causés par une mauvaise installation de la plaque à induction, par des révisions de
l'installation ou du fonctionnement, ou des nettoyages.
-
Manipulation incorrecte du câblage et des connexions de l'appareil.
-
Pannes et défauts produits par des anomalies extérieures ou des variations d'alimentation électrique,
catastrophes naturelles telles que tempêtes, foudre, inondations, etc.
-
Défauts esthétiques tels que bosses, rayures, fissures, brisures et taches sur l'appareil provoqués par
l'installation ou une mauvaise manipulation, une utilisation d'ustensiles et de récipients inadaptés ou
en mauvais état, une utilisation de produits de nettoyage non recommandés.
-
Lorsque l'appareil est destiné à un usage non domestique, différents de celui pour lequel il a été prévu.
-
Dysfonctionnement de l'appareil dû à un non-respect des normes, instructions et recommandations
indiquées dans le manuel d'utilisation et d'installation de l'appareil.
INOXPAN, S.L., se dégage de toute responsabilité quant à d'éventuels dommages directs ou indirects
envers des personnes ou des objets en raison de pannes ou de défauts de l'appareil produits par une
manipulation incorrecte de l'appareil.
Cette garantie n'est valable que si dûment remplie. Elle devra comporter le modèle, le matricule, le cachet de
l'établissement ou du distributeur et doit être accompagnée de la facture d'achat où est indiquée la date
d'achat.
Tout ce qui n'est pas expressément stipulé dans ce Certificat est soumis à la Loi Générale de la Défense des
Consommateurs et des Utilisateurs Loi 26/84, du 19 juillet, ainsi qu'à la Loi de Règlementation de Commerce
de Détail Loi 7/96, du 13 janvier.
MODÈLE
Nº MATRICULE
INSTALLATEUR SPÉCIALISTE AGRÉÉ
DATE D'ACHAT
CACHET DU DISTRIBUTEUR
E-MAIL : divisiontecnica@pando.es
WEB :
http://www.pando.es/asistencia-tecnica/
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