Le problème est-il résolu ?
Activez Lissage de texte bitmap dans le pilote d'impression.
2
1. Sur l'onglet Avancé, réglez Lissage de texte bitmap sous Eléments sur Marche.
Le problème est-il résolu ?
Si vous utilisez une police téléchargée, assurez-vous que cette police est recommandée pour l'imprimante, le
système d'exploitation et l'application utilisée.
3
Le problème est-il résolu ?
Bandes
Action
Localisez l'origine du problème en utilisant le Graphique MQ.
1. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Impression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
1
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
L'origine du problème a-t-elle été localisée ?
Remplacez l'unité PHD si vous en avez une de rechange.
1.
Remplacez l'unité PHD. Reportez-vous à "Remplacement de l'unité de tête
d'impression (PHD)"
et "Installation de l'unité PHD".
2. Une fois l'unité PHD remplacée, cliquez sur Impression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
2a
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Le problème est-il résolu ?
Remplacez le fuser si vous en avez un de rechange.
1. Remplacez le fuser. Consultez le guide sur le remplacement du fuser, Remplacement
du fuser.
2. Une fois le fuser remplacé, cliquez sur Impression du graphique sur l'onglet
Diagnostic.
2b
3. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Le problème est-il résolu ?
Marque diagonale
Action
Localisez l'origine du problème en utilisant le Graphique de configuration de pas.
1. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Impression du graphique sur l'onglet Diagnostic.
2. Cliquez sur le bouton Graphique de configuration de pas.
1
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
La tâche est
terminée.
La tâche est
terminée.
Oui
Passez à l'action correspondant à la
localisation du problème :
Unité PHD - 2a
l
Fuser - 2b
l
Unité principale de l'imprimante -
l
contactez Dell.
La tâche est terminée.
La tâche est terminée.
Oui
Passez à l'action
2.
Passez à
l'action 3.
Contactez Dell.
Non
Contactez
Dell.
Contactez
Dell.
Contactez
Dell.
Non
Contactez Dell.