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Nettoyage du terminal et de l'imprimante
Pour nettoyer le terminal, utilisez un chiffon propre légèrement humecté
d'eau et d'une ou deux gouttes de savon doux. Pour les taches tenaces,
utilisez de l'alcool ou un produit nettoyant à base d'alcool.
N'utilisez jamais de diluant, de trichloréthylène ou de
MISE
solvants à base d'acétone, car ils peuvent endommager
EN
GARDE:
les pièces en plastique ou en caoutchouc. Ne vaporisez
pas de produits nettoyants ou d'autres solutions
directement sur le clavier ou l'écran. Ne tentez pas de
nettoyer le lecteur de carte à puce.
20 – Dépannage
REMARQUE:
Écran vide
Si l'écran ACL du terminal VX 675 3G est illisible :
Raccordez le terminal à une prise d'alimentation et vérifiez tous les
1.
branchements.
2.
Si le problème persiste, communiquez avec le Service à la clientèle
de Global Payments.
Le terminal n'établit pas la communication avec Global Payments
Si le terminal n'établit pas la communication :
1.
Vérifiez que la batterie a une charge suffisante, si le niveau de la
batterie est inférieur à 25%, l'appareil doit être connecté au câble
d'alimentation pour recharger.
2.
Se il n'y a pas de barres de signal, si possible, déplacer vous vers
un autre endroit jusqu' à ce que les barres de signal améliorer.
Le terminal VX 675 3G est livré avec des
étiquettes révélant les tentatives d'altération. Le
terminal ne contient aucune pièce réparable par
l'utilisateur. Ne tentez jamais de désassembler le
terminal. Pour tous les autres services,
communiquez avec le Service à la clientèle de
Global Payments.
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