Table des Matières
Publicité
10. À l'invite pour un achat avec retrait, sélectionnez Oui si le client
veut un retrait en espèces; sinon, sélectionnez Non (facultatif, pour
les cartes de débit seulement)
11. Pour un achat avec retrait, sélectionnez le montant du retrait ou
entrez le montant désiré dans le terminal (facultatif, pour les cartes
de débit seulement)
12. Si le système vous le demande, entrez les quatre derniers chiffres
du numéro de carte. Cette étape supplémentaire aide à réduire la
fraude et les contrepassations (ne s'applique qu'aux cartes à bande
magnétique)
13. Entrez le code de vérification (code de trois ou quatre chiffres
inscrit au verso ou au recto de la carte) (facultatif)
14. Pour les achats par carte de débit, si des frais de débit
supplémentaires sont exigés, le client doit confirmer le montant des
frais supplémentaires (facultatif)
15. Pour les cartes à puce, le client doit confirmer le montant de
l'opération et, si nécessaire, enter son NIP dans le clavier NIP
16. Le terminal établit la communication avec Global Payments pour
obtenir une autorisation et la réponse s'affiche à l'écran
17. Le terminal imprime le reçu
18. Le premier reçu approuvé (copie du marchand) est signé par le
client et conservé par le marchand. Aucune signature n'est requise
pour les cartes de débit
REMARQUE:
19. Remettez la deuxième copie du reçu au client. Vous n'avez pas
besoin de signature.
REMARQUE:
Pour les opérations par carte à puce, vérifiez le
reçu pour savoir si une signature est exigée.
Certaines cartes à puce peuvent nécessiter :
un NIP et une signature; b) une signature
seulement; c) un NIP seulement
Si le terminal ne peut pas lire la carte, vous
devez entrer manuellement le numéro de carte
et faire une empreinte de la carte. Conservez
une copie signée pour vos dossiers.
Si la carte à puce n'est pas acceptée, un
message s'affichera pour vous indiquer que
Publicité
Table des Matières
