Problème
Avez-vous entré le bon code secret ?
Assurez-vous que le code secret que vous avez entré est correct (voir p. 152).
Avez-vous entré la bonne réponse à votre question personnelle ?
Assurez-vous que vous avez entré la bonne réponse à votre question personnelle (voir p. 152).
Si vous avez oublié votre code secret ou la réponse
à la question personnelle...
Code secret oublié
Touchez CODE OUBLIÉ ? sur l'écran qui s'affiche
immédiatement après avoir sélectionné CONTRÔLE
PARENTAL dans les paramètres de la console. Vous
pouvez aussi toucher J'AI OUBLIÉ sur l'écran de saisie
du code secret. Saisissez la réponse à votre question
personnelle.
Réponse à la question personnelle oubliée
1
Touchez J'AI OUBLIÉ sur l'écran de saisie de la
réponse.
Il est impossible de désactiver le
2
contrôle parental
Si vous avez enregistré une adresse e-mail, touchez
OK à l'écran de demande d'envoi d'un code général.
Un code général sera envoyé à l'adresse e-mail
enregistrée.
Notes :
•
•
Si vous n'avez pas enregistré d'adresse e-mail...
Un numéro de référence s'affiche. Contactez le service consommateurs Nintendo
par téléphone ou par e-mail (voir p. 180) et communiquez-lui le numéro de
référence ainsi que la date paramétrée actuellement dans la console. Vous recevrez
un code général.
3
Touchez OK, puis saisissez le code général.
Note : une fois que vous aurez entré le code général,
votre adresse e-mail sera effacée de la console.
Enregistrez à nouveau votre adresse e-mail après avoir
entré un nouveau code secret.
174
Solution
vous devez disposer d'une connexion Internet
pour demander l'envoi d'un code général ;
si votre boîte e-mail filtre le courrier, assurez-vous
qu'elle accepte les messages de @nintendo.net.
Problème
•
La communication sans fil est-elle activée ?
Pour activer la communication sans fil, touchez l'icône en haut à gauche de l'écran tactile quand
Des problèmes surviennent lors de
vous êtes dans le menu HOME. Vous accéderez aux paramètres du menu HOME. Touchez OUI en
l'utilisation des fonctions de commu-
dessous de Communication sans fil.
nication sans fil (la communication
•
sans fil est interrompue ou l'affichage
L'icône
ou
est-elle affichée à l'écran ?
du logiciel utilisé est saccadé)
Le signal n'est pas correctement capté. Rapprochez-vous des autres joueurs ou essayez de
supprimer les obstacles entre les consoles.
•
Avez-vous modifié les paramètres de couleur de l'appareil photo Nintendo 3DS ?
Vérifiez qu'aucun filtre ou réglage manuel ne modifie les couleurs des photos (voir p. 122).
•
Les couleurs des photos prises avec
Les couleurs des photos peuvent varier en fonction de votre environnement, en
l'appareil photo Nintendo 3DS ne
particulier si vous prenez des clichés dans un endroit où l'éclairage est trop faible
sont pas naturelles
pour discerner les couleurs à l'écran.
Essayez de prendre un autre sujet en photo, et si les couleurs ne vous paraissent toujours pas
naturelles, veuillez contacter le service consommateurs Nintendo (voir p. 180).
Cela se produit lorsque la reconnaissance faciale échoue. Les facteurs décrits ci-dessous peuvent
avoir une influence sur la qualité de la reconnaissance faciale.
Conseils pour optimiser la reconnaissance faciale
Pour que votre visage ait toutes les chances d'être reconnu correctement, veuillez prendre
en compte les conseils suivants :
L'appareil photo Nintendo 3DS
Tenez-vous dans un endroit
essaie de prendre une photo de
bien éclairé.
votre visage mais rien ne se passe
Assurez-vous que vos cheveux
ne cachent pas votre visage.
D'autres facteurs, notamment la couleur des cheveux, la coiffure, la pilosité faciale ou encore
la présence de bijoux peuvent influer sur la qualité de la reconnaissance faciale.
Note : même en tenant compte de l'ensemble des facteurs cités ci-dessus, il est possible que d'autres
causes spécifiques, liées par exemple à l'endroit où vous vous trouvez, empêchent la reconnaissance
faciale de s'effectuer correctement.
Solution
Placez bien votre visage en
face de l'objectif.
Retirez vos lunettes.
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