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E
N CAS DE PROBLÈME
Ce chapitre permet de résoudre des problèmes de fonctionnement mineurs du scanner. En cas d'in-
cidents plus importants, si le problème persiste ou se reproduit souvent, contacter le SAV Minolta.
Symptôme ou message
L'ordinateur ne démarre pas après
sa connexion avec le scanner.
Le scanner n'est pas identifié dans
la liste d'import d'une application.
La lampe témoin du scanner est
éteinte et le message "impossible
d'établir une connexion" apparaît.
Le message "Installer/retirer le
passe-vues" apparaît.
La lampe témoin est rouge.
Le message "Insérer le film" appa-
raît.
Le message "Insérer le passe-vues"
apparaît.
Le message "Mémoire insuffisante"
apparaît.
Le message "Installer/retirer le
passe-vues" apparaît alors qu'au-
cun passe-vues n'est présent dans
le scanner.
La durée de numérisation est anor-
malement longue.
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Mettre l'ordinateur hors tension ainsi que tous les
périphériques de la chaîne SCSI ou IEEE (FireWire).
Vérifier que le câble et le cordon d'alimentation sont
branchés correctement et que les commutateurs DIP
sont en position appropriée pour l'interface.
Vérifier que le plug-in de l'utilitaire DiMAGE Scan a
bien été placé dans le dossier import plug-in de
l'application, voir le mode d'emploi de l'utilitaire
DiMAGE Scan.
Mettre le scanner sous tension et redémarrer l'ordina-
teur.
Ejecter le passe-vues et cliquer sur OK ou attendre
l'ouverture de l'utilitaire DiMAGE Scan avant d'insérer
le passe-vues.
Vérifier sur le panneau inférieur du scanner que la vis
de verrouillage de l'optique a été retirée (p. 7). Si c'est
le cas et si la lampe reste au rouge, contacter le SAV
Minolta.
S'assurer que le film a bien été chargé dans le passe-
vues.
Le passe-vues inséré dans le scanner et le type de
passe-vues sélectionné dans la fenêtre principale de
l'utilitaire DiMAGE Scan ne correspondent pas.
Changer le passe-vues ou l'option sélectionnée.
Augmenter la mémoire allouée pour l'application prin-
cipale. Si de nombreuses images à numériser ont été
sélectionnées, fermer puis relancer l'application.
La lampe témoin du scanner doit être remplacée;
contacter le SAV Minolta.
Avec les systèmes d'exploitation Windows 98 ou ME, la
numérisation d'images d'un volume supérieur à 950 Mo,
peut entraîner des numérisations particulièrement
longues. Modifier la résolution d'entrée afin de réduire le
volume du fichier, voir le mode d'emploi de l'utilitaire
DiMAGE Scan. Avec un Macintosh, les temps de numéri-
sations peuvent être réduits en ouvrant l'utilitaire via une
application de traitement d'images.
Solution
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