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En cas de problème
Ce chapitre permet de résoudre des problèmes de fonctionnement mineurs du scanner. En cas
d'incidents plus importants ou si le problème persiste ou se reproduit souvent, contacter le SAV
Minolta.
SYMPTOME ou MESSAGE
Au lancement de l'utilitaire, le message
"Connexion avec le scanner impossible" appa-
raît.
Au lancement de l'utilitaire, le message
"Fermer la porte du scanner" apparaît.
• L'utilitaire ne répond plus.
• La durée de numérisation augmente.
Couleurs inhabituelles lors de la numérisation
d'un négatif..
L'image numérisée n'est pas nette..
Les images ne sont pas nettes avec le bouton
de mise au point manuelle. Afficher et modifier-
le témoin de réglage de mise au point.
L'autofocus en fonctionne pas.
Le message d'impossibilité de vérification de la
position de départ apparaît durant la numérisa-
tion..
La lampe témoin du scanner clignote rapide-
ment.
Le message d'erreur de passe-vues apparaît.
Le message indiquant que le passe-vues ne
correspond pas au film apparaît.
Le message de mémoire insuffisante apparaît.
L'image de prévisualisation présente des cou-
leurs inhabituelles.
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En cas de problème
SOLUTION
Vérifier que le câble de liaison est correctement branché
sur le scanner et sur le micro-ordinateur. Mettre le scanner
hors/sous tension puis cliquer sur OK pour continuer.
Fermer la porte du scanner (p. 22). Cliquer sur OK pour
continuer.
Mettre le scanner hors tension. Quitter l'utilitaire de
numérisation et augmenter la mémoire allouée à l'appli-
cation. Redémarrer le micro-ordinateur et le scanner.
Vérifier que "Négatif couleurs" est bien sélectionné dans
la fenêtre principale et reprendre la numérisation ou bien
modifier la balance couleurs à l'aide des outils de l'utili-
taire DiMAGE Scan. Si le problème persiste, réinstaller
l'utilitaire de numérisation DiMAGE Scan.
Sélectionner l'option Autofocus dans les préférences ou
utiliser l'AF ponctuel ou la mise au point manuelle.
Activer la fonction de mise au point manuelle avec le
bouton dans la boîte de dialogue des préférences.
Désactivez la fonction de mise au point manuelle avec le
bouton dans la boîte de dialogue des préférences.
Le passe-vues a été heurté pendant la numérisation
Mettre le scanner hors tension et redémarrer le micro-
ordinateur.
La porte du scanner était ouverte durant l'initialisation.
Fermer la porte puis quitter l'application et éteindre le
scanner et les relancer.
Recharger le passe-vues dans le scanner.
Sélectionner le bon format de film dans l'utilitaire
DiMAGE Scan ou utiliser le passe-vues adéquat.
Augmenter la quantité de mémoire allouée à l'applica-
tion hôte de l'utilitaire. Si plusieurs images ont été numé-
risées, fermer l'application hôte et la relancer.
Retirer le passe-vues et fermer la porte du scanner.
Appuyer sur les touches Shift+Control+I (Windows) ou
Command+Control+I (Macintosh) pour initialiser le scan-
ner.
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