Xerox Phaser 3140 Guide D'utilisation page 62

ÉTAT CAUSE POSSIBLE
L'appareil Le câble de l'appareil
imprime, mais le est mal raccordé ou
texte est erro- défectueux.
né, tronqué ou
incomplet.
Vous avez sélection-
né le mauvais pilote
d'impression.
L'application ne fonc-
tionne pas correcte-
ment.
Le système d'exploi-
tation ne fonctionne
pas correctement.
Si vous utilisez un
environnement DOS,
il se peut que les
paramètres de police
pour votre appareil ne
soient pas correcte-
ment configurés.
Les pages La cartouche de toner
s'impriment, est défectueuse ou
mais elles sont vide.
vierges.
Le fichier contient
peut-être des pages
blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur
ou la carte, sont
peut-être défectueux.
L'imprimante Incompatibilité entre
n'imprime pas le fichier PDF et les
correctement le produits Acrobat.
fichier PDF. Une
partie des gra-
phiques, du
texte ou des
illustrations
manque.
SOLUTIONS POSSIBLES
Déconnectez le câble de l'appa-
reil, puis reconnectez-le.
Essayez d'imprimer un docu-
ment ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible, reliez
le câble et l'appareil à un autre
ordinateur ayant déjà correcte-
ment imprimé, et lancez
l'impression d'un document. Si
ces solutions n'aboutissent pas,
remplacez le câble de l'appareil.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de
sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un docu-
ment à partir d'une autre appli-
cation.
Quittez Windows, puis redémar-
rez l'ordinateur. Mettez l'appa-
reil hors tension, puis sous
tension.
Voir « Modification des paramèt-
res de police (Phaser 3160B et
Phaser 3160N uniquement) » à
la page 35.
Secouez la cartouche de toner,
si besoin est. Si nécessaire,
remplacez la cartouche.
Vérifiez que le fichier ne
contient pas de pages blanches.
Contactez le service de mainte-
nance.
L'impression du fichier PDF en
tant qu'image peut permettre
l'impression du fichier. Activez
l'option Print As Image dans
les options d'impression Acro-
bat.
L'impression d'un
fichier PDF en tant
qu'image demande plus
de temps qu'une impres-
sion ordinaire.
Dépannage_ 62
ÉTAT CAUSE POSSIBLE
La qualité La résolution des pho-
d'impression tos est très faible.
des photos
n'est pas
bonne. Des ima-
ges ne sont pas
supprimées.
Avant l'impres- L'utilisation de papier
sion, la machine humide peut provo-
émet de la quer la formation de
vapeur près du vapeur pendant
bac de sortie. l'impression.
L'appareil Le format du papier et
n'imprime pas les paramètres de for-
sur du papier de mat ne correspon-
format spécial dent pas.
comme le
papier à factu-
res.
SOLUTIONS POSSIBLES
Réduisez la taille de la photo.
Plus vous augmentez la taille
des photos dans le programme,
plus la résolution diminue.
Ce n'est pas un problème.
Continuez l'impression.
Réglez le format de papier cor-
rect dans Personnalisé dans
l'onglet Papier de Options
d'impression. (Voir « Ouver-
ture des préférences d'impres-
sion » à la page 42.)