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Chapitre 7 Dépannage
Erreurs usuelles
Voici la liste de problèmes usuels pouvant être résolus par
l'utilisateur.
■
Problèmes de chargement de document
Les codes d'erreur commençant par la lettre "J" s'affichent.
Code de
Messages d'erreur
l'erreur
J0:37
Protection papier (détection
bruit bourrage papier)
Retirez le document puis
vérifiez-le. Réitérez
l'opération avec soin.
Action(s)
1 Dégagez le document qui
encombre le scanneur.
Pour en savoir plus,
consultez le
"7.1 Dégager un
bourrage de papier" (page
112).
2 Assurez-vous que le
document est accepté par
l'AAD.
Pour en savoir plus,
consultez le
"2.2 Documents
acceptés" (page
44).
3 Appuyez sur la touche [Menu]
du panneau de commande,
activez ou non la fonction de
protection du papier, appuyez
sur la touche [Scan/Enter] ou
numérisez depuis l'ordinateur.
Code de
Messages d'erreur
l'erreur
J0:51
Protection papier (détection
déformation papier)
Retirez le document puis
vérifiez-le. Réitérez
l'opération avec soin.
J1:31
Bourrage papier détecté
J1:5A
Retirez et vérifiez le
document puis réessayez.
J1:50
Erreur de prise
Retirez et vérifiez le
document puis réessayez.
Action(s)
1 Dégagez le document qui
encombre le scanneur.
Pour en savoir plus,
consultez le
"7.1 Dégager un
bourrage de papier" (page
112).
2 Assurez-vous que les
documents sont pliés ou que
des documents au format non
compatible (papier fin) ne
sont pas inclus.
Pour en savoir plus,
consultez le
"2.2 Documents
acceptés" (page
44).
3 Appuyez sur la touche [Menu]
du panneau de commande,
activez ou non la fonction de
protection du papier, appuyez
sur la touche [Scan/Enter] ou
numérisez depuis l'ordinateur.
1 Dégagez le document qui
encombre le scanneur.
Pour en savoir plus,
consultez le
"7.1 Dégager un
bourrage de papier" (page
112).
2 Assurez-vous que le
document est accepté par
l'AAD.
Pour en savoir plus,
consultez le
"2.2 Documents
acceptés" (page
44).
3 Nettoyez les rouleaux.
Pour en savoir plus,
consultez
"Chapitre 5
Entretien" (page
93).
Accueil
Sommaire
Index
Introduction
Présentation du
scanneur
Placer les
documents
Le panneau de
commande
Adapter la
numérisation à
vos besoins
Entretien
Remplacement
des
consommables
Dépannage
Paramètres
opérationnels
Annexe
Glossaire
115
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