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Problèmes de programmes
Impossible de modifier les sélections du système
Cause
Le panneau de commande de l'imprimante verrouille les
modifications logicielles du système.
Le programme ne prend pas en charge les modifications du
système.
Le pilote d'imprimante correct n'est pas chargé.
Le pilote de programme correct n'est pas chargé.
Impossible de sélectionner une police à partir du logiciel
Cause
La police n'est pas disponible pour le programme.
Impossible de sélectionner les couleurs
Cause
Le programme ne prend pas en charge la couleur.
Le mode Couleur n'est pas sélectionné dans le programme
ou le pilote d'imprimante.
Le pilote d'imprimante correct n'est pas chargé.
Le pilote d'imprimante ne reconnaît pas le bac 3 ou l'unité d'impression recto verso.
Cause
Le pilote d'imprimante n'a pas été configuré pour reconnaître
le bac 3 ou l'unité d'impression recto verso.
L'accessoire n'est peut-être pas installé.
194 Chapitre 11 Résolution de problèmes
Solution
Contactez l'administrateur du réseau.
Reportez-vous à la documentation du programme.
Chargez le pilote d'imprimante qui convient.
Chargez le pilote de programme qui convient.
Solution
Reportez-vous à la documentation du programme.
Solution
Reportez-vous à la documentation du programme.
Sélectionnez le mode Couleur au lieu du mode Niveaux de
gris ou Monochrome.
Chargez le pilote d'imprimante qui convient.
Solution
Reportez-vous à l'aide en ligne du pilote d'imprimante pour
obtenir des instructions de configuration du pilote pour qu'il
reconnaisse les accessoires de l'imprimante.
Vérifiez que l'accessoire en question est correctement installé.
FRWW
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