Table des Matières
Publicité
Aide en cas d'erreur
25
Aide en cas d'erreur
Vous trouverez ici des informations utiles en cas de problème
– s'il vous est impossible d'établir la connexion DSL ou d'ou-
vrir l'interface utilisateur de FRITZ!Box, ou encore si des er-
reurs se produisent lors des connexions sans fil.
Sur Internet, vous trouverez également une aide supplémen-
taire dans la base de connaissances d'AVM :
en.avm.de/service/support-request/your-support-request
25.1
Impossible d'établir la connexion DSL
Si la diode électroluminescente « Power / DSL » clignote en
permanence, FRITZ!Box ne peut pas établir de connexion DSL.
Assurez-vous que la variante de DSL (annexe) configurée
dans FRITZ!Box est correcte.
Configurer la variante de DSL (annexe)
1.
2.
3.
4.
5.
FRITZ!Box redémarre avant d'établir la connexion DSL. La
connexion est établie dès que la diode électroluminescente
« Power / DSL » est allumée.
25.2
Impossible d'ouvrir l'interface utilisateur
S'il est impossible d'ouvrir l'interface utilisateur de
FRITZ!Box, plusieurs raisons peuvent en être la cause.
Exécutez les mesures suivantes l'une après l'autre, jusqu'à
ce que l'erreur soit rectifiée.
FRITZ!Box 7272
Informez-vous auprès de votre fournisseur d'accès à In-
ternet pour savoir quelle variante de DSL (annexe A ou
annexe B) est utilisée sur votre ligne DSL.
Raccordez un ordinateur à FRITZ!Box (cf.
Ouvrez l'interface utilisateur de FRITZ!Box (cf.
Activez le mode avancé, puis sélectionnez « Internet /
Informations DSL / Configuration de la ligne ».
Sous la rubrique « Configuration de l'annexe », sélec-
tionnez la variante de DSL qui doit être utilisée sur votre
ligne DSL, puis cliquez sur « Appliquer ».
175
page
27).
page
33).
Publicité
Table des Matières
