Fonctions Utilisées En Cours D'appel; Fonctions Utilisées À La Réception D'un Appel - Siemens HiPath 1100 Mode D'emploi

Fonctions utilisées en cours d'appel
Fonctionnalité
Code affaire
Conférence
Double appel
(pour quitter un double appel, atten-
dre que l'appel soit coupé)
Parcage
Reprendre un appel
parqué
Va-et-vient
(à utiliser après un double appel pour
répondre à un second appel ou à un
appel urgent)
Surnumérotation
Reprendre un appel mis en attente
Transfert
Lorsqu'une ligne externe programmée
pour "Inversion de polarité" ou une li-
gne numérique est utilisée, vous de-
vez attendre que l'appel reçoive une
réponse avant de pouvoir le transférer.
Pour les transferts sans double appel,
il n'est pas nécessaire d'attendre avant
la réponse)
Fonctions utilisées à la réception d'un appel
Fonctionnalité
Accès à une boîte vocale
Réponse aux appels
En attente
Groupe d'interception
Interception individuelle
Renvoi d'appel sur une ligne analogique :
Renvoi d'appel vers un numéro
externe
Renvoi d'appel interne
Renvoi d'appel
Désactivation
Renvoi d'appel sur non-réponse
Activation
Code
* 6 0
code affaire
Double appel
3
*
Double appel
5 6
*
("X" : 0 à 9)
# 5 6 X
+
* 2
+ données
* 0
(sur occupation ou non-réponse)
Interne
poste
Externe
TRANSFERER?
Code
groupe de messagerie vocale
* 5 5
ou
* 2
ou
REPONSE?
* 5 7
ou
APP GRP INTERC.?
* 5 9
poste
* 1 1
ligne externe
* 1 1
poste, groupe de messagerie vocale,
appel collectif
ou Fax/SDA
# 1 1
* 1 4
poste, groupe de messagerie vocale,
appel collectif ou Fax/SDA
6
#
numéro
numéro
X
+
("X" est compris entre 0 et 9)
numéro