Service Clients (Customer Care); Questions-Réponses - Siemens Gigaset A580 Mode D'emploi

Service clients (Customer
Care)
Pour vos besoins, nous vous proposons
une aide rapide et personnalisée !
Notre assistance technique en ligne sur
Internet :
www.gigaset.com/fr/service
Accessible en permanence et de n'importe
où. Vous disposez d'une assistance
24 heures sur 24 sur tous nos produits.
Vous trouverez à cette adresse une compi-
lation des questions les plus fréquemment
posées et des réponses, ainsi que les
manuels d'utilisation des produits à télé-
charger.
Vous trouverez également les questions
les plus fréquemment posées et les répon-
ses dans l'annexe de ce mode d'emploi.
Pour bénéficier de conseils personnalisés
sur nos offres, contactez notre Assistance
Premium :
Assistance Premium pour la France :
08 99 70 01 85 (1,35 EuroTTC/Appel puis
0,34 EuroTTC/Minute)
Des collaborateurs Gigaset Communica-
tions France SAS. compétents se tiennent
à votre disposition pour vous fournir des
informations sur nos produits et vous
expliquer leur installation.
En cas de réparation nécessaire ou de
revendications de garantie, vous obtien-
drez une assistance rapide et fiable auprès
de notre Service Clients.
Service-Center France :
01 56 38 42 00 (Appel national)
Munissez-vous de votre preuve d'achat.
Dans les pays où notre produit n'est pas
distribué par des revendeurs autorisés,
nous ne proposons pas d'échange ou de
services de réparation.

Service clients (Customer Care)

Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de
l'utilisation de votre téléphone, nous som-
mes à votre disposition 24 heures sur 24
à l'adresse Internet suivante :
www.gigaset.com/customercare. Les pro-
blèmes éventuels et les solutions corres-
pondantes sont en outre listés dans le
tableau ci-dessous.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥
Maintenir la touche « Raccrocher »
enfoncée.
2. Les batteries sont vides.
¥
Remplacer ou recharger les batteries
¢
( p. 10).
Base
L'écran affiche «
1. Le combiné se trouve hors de la zone de
portée de la base.
¥
Réduire la distance entre le combiné et
la base.
Le mode Mode Eco est activé diminuant la
portée de la base.
¥
Désactiver Mode Eco (
réduire la distance entre le combiné et
la base.
3. La base n'est pas activée.
¥
Contrôler le bloc secteur de la base
¢
( p. 8).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥
Activer la sonnerie (
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe
n'est audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été uti-
lisé ou a été remplacé par un autre cordon avec
le mauvais brochage.
¥
Utiliser exclusivement le cordon téléphoni-
que fourni ou vérifier que le brochage est
correct lors de l'achat d'un cordon dans un
magasin spécialisé (
a
».
¢
p. 40) ou
¢
p. 45).
¢
p. 58).
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