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Service clients (Customer Care)
Nous vous offrons une assistance rapide et individuelle !
Notre service d'assistance en ligne sur Internet est accessible en permanence, où que vous soyez :
www.gigaset.com/customercare
Accessible en permanence et de n'importe où. Vous disposez d'une assistance 24 heures sur 24 sur
tous nos produits. Vous trouverez à cette adresse une compilation des questions les plus fréquem-
ment posées et des réponses, ainsi que les manuels d'utilisation des produits à télécharger.
Vous trouverez également les questions les plus fréquemment posées et les réponses dans le
mode d'emploi détaillé sur le CD fourni ou sur Internet sous www.gigaset.com.
Vous recevrez une assistance personnalisée sur notre offre en appelant la ligne directe surtaxée :
Suisse 0848 212 000 (0,08 SFr./Min.)
Des collaborateurs qualifiés répondront à votre appel en vous proposant une aide compétente en
matière d'informations et d'installation de nos produits.
Si une réparation devait s'avérer nécessaire ou que votre problème est couvert par la garantie, vous
recevrez une aide rapide et compétente en appelant notre centre d'assistance :
Suisse 0848 212 000 (0,08 SFr./Min.)
Merci de préparer votre preuve d'achat.
Dans les pays où notre produit n'est pas commercialisé par des revendeurs agréés, nous n'offrons
aucun service de remplacement ou de réparation.
Merci d'adresser vos questions sur l'accès DSL et VoIP au fournisseur de service cor-
respondant.
Homologation
Cet appareil est destiné au réseau téléphonique analogique en Suisse.
Avec un modem supplémentaire, la téléphonie sur IP est possible via l'interface LAN.
Les spécificités nationales sont prises en compte.
Par la présente, la société Gigaset Communications GmbH déclare que cet appareil est conforme
aux exigences fondamentales et autres dispositions applicables de la directive 1999/5/CE.
Vous trouverez une reproduction de la déclaration de conformité d'après la directive 1999/5/CE sur
Internet à l'adresse :
www.gigaset.com/docs
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