Problemă
Indicatorul luminos Wireless
luminează constant în
chihlimbariu.
Indicatorul luminos Wireless
stă aprins în albastru, dar
nu puteţi să imprimaţi în mod
wireless.
Indicatorul Putere semnal
Wi-Fi de pe panoul de control
prezintă doar una sau două
puncte.
Configurarea unei conexiuni wireless utilizând Wi-Fi Protected Setup (WPS)
1. Apăsaţi butonul WPS
2. În decurs de două minute, ţineţi apăsat butonul Wireless
3-5 secunde.
3. Aşteptaţi aproximativ două minute până când indicatorul luminos Wireless
constant în albastru, indicând că s-a stabilit conexiunea, apoi continuaţi instalarea software-ului.
Dacă lumina indicatorului Wireless
începe să clipească, modul de configurare WPS a expirat sau a survenit o eroare. Apăsaţi butonul Anulare
repetaţi paşii de mai sus pentru a configura conexiunea.
Cauză/soluţie
Conexiunea wireless nu este stabilită. Încercaţi următoarele soluţii în ordine,
până când se rezolvă problema:
1. Verificaţi dacă imprimanta se află în raza de acţiune (30 m) a routerului de
reţea wireless.
2. Dacă utilizaţi un cablu USB pentru a conecta temporar imprimanta şi
computerul în timpul configurării, nu conectaţi cablul USB până când
software-ul nu vă solicită acest lucru. Dacă aţi conectat cablul înainte de a
vi se solicita acest lucru, deconectaţi cablul, apoi resetaţi semnalul wireless
conform instrucţiunilor de la pasul următor.
3. Restabiliţi setările reţelei wireless:
a. Scoateţi cablul USB din imprimantă.
b. La imprimantă, ţineţi apăsate simultan butoanele Wireless
Anulare
timp de 3 secunde.
c. Eliberaţi butoanele. Când indicatorul luminos Wireless
clipească în albastru, continuaţi instalarea.
4. Reporniţi imprimanta şi routerul, apoi continuaţi instalarea software-ului.
5. Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul imprimantei HP.
6. Utilizaţi Wi-Fi Protected Setup (WPS), dacă routerul dumneavoastră acceptă
această caracteristică. Consultaţi „Configurarea unei conexiuni wireless
utilizând Wi-Fi Protected Setup (WPS)" de la pagina 51.
În mod alternativ, puteţi să configuraţi o conexiune Wi-Fi Direct pentru a utiliza
imprimanta fără un router wireless. Pentru ajutor, consultaţi „Configurarea
unei conexiuni Wi-Fi Direct" de la pagina 52.
Este posibil ca driverul imprimantei să nu fie instalat. Încercaţi să instalaţi sau
să reinstalaţi driverul imprimantei, apoi încercaţi din nou să imprimaţi.
Dacă tot nu puteţi să imprimaţi în mod wireless, este posibil ca imprimanta şi
computerul sau dispozitivul dumneavoastră să fie conectate la reţele diferite.
Încercaţi următoarele:
1. Verificaţi reţeaua la care este conectat computerul.
2. Verificaţi informaţiile despre numele de reţea al imprimantei (SSID), pe
Raportul de testare a reţelei wireless. Pentru a imprima raportul, ţineţi
apăsate simultan butoanele Wi-Fi
3. Rezolvaţi problemele de conexiune, apoi continuaţi instalarea software-ului.
Semnalul wireless este slab. Încercaţi să mutaţi imprimanta. Asiguraţi-vă
că între imprimantă şi routerul de reţea nu există obstacole mari, care ar
putea bloca semnalul. De asemenea, îndepărtaţi dispozitivele electronice din
apropierea imprimantei, care ar putea interfera cu semnalul wireless.
de pe router.
al imprimantei se schimbă în chihlimbariu şi indicatorul luminos Anulare
şi Reluare
de pe panoul de control al imprimantei timp de
se opreşte din clipit şi luminează
şi
începe să
timp de 3 secunde.
, apoi
51