Проблем
Индикаторът за безжична
връзка
свети постоянно
в кехлибарено.
Индикаторът за безжична
връзка
свети постоянно
в синьо, но не можете да
печатате безжично.
Индикаторът за силата на
Wi-Fi сигнала на контролния
панел показва само една или
две точки.
Настройка на безжичната връзка с помощта на Wi-Fi Protected Setup (WPS)
1. Натиснете бутона за WPS
2. В рамките на две минути натиснете и задръжте за 3 – 5 секунди бутона за безжична връзка
на принтера.
3. Изчакайте около две минути, докато индикаторът за безжична връзка
указвайки, че връзката е установена, след което продължете с инсталацията на софтуера.
Ако индикаторът на принтера за безжична връзка
времето на изчакване за режима на настройка с помощта на WPS е изтекло или е възникнала грешка. Натиснете бутона
за отказ , след което повторете стъпките по-горе, за да настроите връзката.
Причина/решение
Безжичната връзка не е установена. Опитайте подред следните решения, докато
проблемът не се реши:
1. Проверете дали принтерът е в рамките на обхвата (30 м или 100 фута) на
маршрутизатора на безжичната мрежа.
2. Ако използвате USB кабел, за да свържете временно принтера и компютъра по
време на настройката, не свързвайте USB кабела, докато софтуерът не ви подкани
да го направите. Ако сте свързали кабела преди подканата, разкачете го и след
това нулирайте безжичния сигнал, както е описано в следващата стъпка.
3. Възстановете настройките за безжичната мрежа:
a. Извадете USB кабела от принтера.
b. На принтера натиснете едновременно и задръжте бутона за безжична връзка
и бутона за отказ
c. Отпуснете бутоните. Когато индикаторът за безжична връзка
мига в синьо, продължете с инсталацията.
4. Рестартирайте принтера и маршрутизатора, след което продължете с
инсталацията на софтуера.
5. Деинсталирайте и инсталирайте повторно софтуера на принтера на HP.
6. Използвайте Wi-Fi Protected Setup (WPS), ако маршрутизаторът ви го поддържа.
Вижте „Настройка на безжичната връзка с помощта на Wi-Fi Protected Setup
(WPS)" на страница 11.
Освен това можете да настроите връзка чрез Wi-Fi Direct, за да използвате принтера
си без безжичен маршрутизатор. За помощ вижте „Настройка на Wi-Fi Direct връзка"
на страница 12.
Драйверът на принтера може да не е инсталиран. Опитайте да инсталирате или
повторно да инсталирате драйвера на принтера, след което опитайте да печатате
отново.
Ако все още не можете да печатате безжично, принтерът и компютърът или
устройството може да са свързани към различни мрежи. Опитайте следното:
1. Проверете мрежата, към която е свързан компютърът.
2. Проверете информацията за мрежовото име (SSID) на принтера в отчета за
теста на безжичната мрежа. За да отпечатате отчета, натиснете едновременно
и задръжте бутона за безжична връзка
3 секунди.
3. Решете всички проблеми с връзката, след което продължете с инсталацията на
софтуера.
Безжичният сигнал е слаб. Опитайте да преместите принтера. Уверете се, че няма
големи препятствия между принтера и мрежовия маршрутизатор, които може да
блокират сигнала. Освен това отстранете всякакви електронни устройства в близост
до принтера, които може да смущават безжичния сигнал.
на маршрутизатора.
светне в кехлибарено и индикаторът за отказ започне да мига,
за 3 секунди.
и бутона за възобновяване
спре да мига и светне постоянно в синьо,
започне да
за
на контролния панел
11