Déconnexion De Webpam Proe; Contacter Le Support Technique; Services De Support Technique - Promise Technology VessRAID 1740s Guide De Démarrage Rapide

Guide de démarrage rapide de VessRAID 1740, 1840
Déconnexion de WebPAM PROe
Il existe deux façons de se déconnecter de WebPAM PROe :
• Fermez la fenêtre de votre navigateur
• Cliquez sur Logout (Déconnexion) dans la bannière WebPAM PROe
Figure 22. Cliquer sur Logout (Déconnexion) dans la bannière
WebPAM PROe
Après avoir cliqué sur Logout (Déconnexion), vous revenez à l'écran de
connexion. Reportez-vous à la page 84.
Une fois déconnecté, vous devez entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe
pour pouvoir vous reconnecter.

Contacter le support technique

Le support technique de Promise propose plusieurs options d'assistance aux
utilisateurs Promise afin de leur permettre d'accéder aux informations et aux
mises à jour. Nous vous invitons à utiliser l'un de nos services électroniques, qui
fournissent des informations sur les mises à jour des produits et vous offrent ainsi
un service et un support technique les plus efficaces possibles.
Si vous décidez de nous contacter, assurez-vous d'avoir les informations
suivantes à portée de main :
• Numéro de modèle et numéro de série du produit
• Numéros de version du BIOS, du micrologiciel et du pilote
• Description du problème ou de la situation
• Informations de configuration système, y compris : carte mère et type d'unité
centrale, modèles de disque dur, lecteurs et périphériques SAS/SATA/ATA/
ATAPI et autres contrôleurs.

Services de support technique

Site Web de Promise Online™ http://www.promise.com/support/
support_eng.asp.
(documents techniques, pilotes, utilitaires, etc.)
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