Fujitsu SPARC Enterprise T5440 Manuel D'entretien page 35

Actions de l'organigramme de diagnostic (suite)
TABLEAU 2-1
Action No. Action de diagnostic Action résultante
8. Déterminez si la
panne a été
détectée par la
fonction
d'autorétablissem
ent prédictif.
9. Déterminez si la
panne a été
détectée par le
POST.
10. Contactez le
support
technique.
Si la panne affichée comprend une propriété uuid et
sunw-msg-id, cela signifie qu'elle a été détectée par le
logiciel d'autorétablissement prédictif de Solaris.
Dans ce cas, consultez le site Web de la base
de connaissance PSH pour plus d'informations.
L'article de la base de connaissance pertinent se
trouve à l'adresse suivante :
http://www.sun.com/msg/ID message
où ID-message correspond à la valeur de la propriété
sunw-msg-id affichée par la commande show
faulty.
Une fois la FRU remplacée, suivez la procédure de
suppression des pannes détectées par le logiciel
d'autorétablissement prédictif.
Le POST effectue des tests de base sur les
composants du serveur et signale les FRU
défectueuses. Lorsque le POST détecte une FRU
défectueuse, il consigne la panne et, dans la mesure
du possible, met la FRU concernée hors tension.
Les FRU défectueuses détectées par le POST
entraînent l'affichage du texte suivant dans le
message d'erreur :
Forced fail motif
Dans un message d'erreur du POST, motif
correspond au nom de la routine de mise sous
tension ayant permis de détecter la panne.
La majeure partie des pannes matérielles sont
détectées par les outils de diagnostic du serveur.
Dans des cas extrêmement rares, il peut arriver
qu'un problème exige un dépannage
complémentaire. Si vous vous trouvez dans
l'incapacité de déterminer l'origine du problème,
contactez le représentant du support technique de
votre région.
Pour plus d'informations
« Identification des
pannes détectées par la
fonction
d'autorétablissement
prédictif (PSH) », page 43
« Effacer les pannes
détectées par la fonction
PSH », page 48
« Présentation de la
gestion d'erreur POST »,
page 19
« Effacer les pannes
détectées par le POST »,
page 46
« Obtention du numéro
de série du châssis »,
page 60
Chapitre 2 Gestion des erreurs 15