Dépannage - Sharp PN-HM851 Mode D'emploi

En cas de problème avec l'affichage, veuillez vous référer aux
conseils de dépannage suivants, avant d'appeler le service
après-vente.
Il n'y a pas d'image ou de son.
• La diode d'alimentation est éteinte.
- L'appareil est-il alimenté ?
- Le cordon d'alimentation est-il débranché ?
(Voir à la page 13.)
- L'interrupteur principal est-il mis en position arrêt ?
(Voir à la page 18.)
• La diode d'alimentation s'allume en orange.
- Ce moniteur est en mode veille. Mettez l'appareil sous
tension. (Voir à la page 18.)
• La diode d'alimentation clignote en vert.
- Il n'y a pas de signal d'entrée.
- Un mode d'entrée approprié pour la borne d'entrée à
laquelle le câble est branché est-il sélectionné ?
(Voir à la page 21.)
- Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous
qu'il fonctionne (qu'il est en cours de lecture).
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont elles installées selon la bonne polarité (+,-) ?
(Voir à la page 16.)
• Les piles sont-elles épuisées ?
• Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande
du moniteur. (Voir à la page 16.)
• L'affichage du menu est-il caché ou la fonction est-elle
désactivée ? (Voir à la page 36.)
• Le numéro de télécommande affiché sur la télécommande
et celui affiché sur le moniteur correspondent-ils ?
Vérifiez les numéros sur INFORMATION. (Voir à la page 35.)
Les boutons de la télécommande ne permettent pas d'agir
sur le dispositif connecté par HDMI.
• Lorsque le mode d'entrée est l'APPLICATION, ces boutons
exécutent l'application en mode APPLICATION.
• HDMI CEC LINK <SELON HDMI CEC> est-il configuré sur
AUTO dans CEC SETTING <RÉGLAGE CEC> du menu
SETUP <INSTALLATION> ?
• CONTENT MENU BUTTON <BOUTON CONTENT MENU>
est-il configuré sur CEC dans CEC SETTING <RÉGLAGE
CEC> du menu SETUP <INSTALLATION> ?
• Changez de mode d'entrée, puis essayez de revenir au
mode d'entrée HDMI.
Le son des haut-parleurs gauche et droit est inversé.
Le son ne provient que d'un seul côté.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
• Contrôlez le réglage de BALANCE pour le menu AUDIO.
Il y a une image mais pas de son.
• Le son est-il mis en sourdine ?
• Assurez-vous que le volume sonore n'est pas réglé au minimum.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
• Le réglage du sous-menu AUDIO SELECT <SÉLECTION
ENTRÉE AUDIO> du menu SETUP <INSTALLATION> est-
il correct ?
Vidéo instable.
• Le signal peut ne pas être compatible.
• Essayez l'ajustement automatique d'écran quand D-SUB
est utilisé.
50
F
Dépannage
La vidéo provenant de la borne d'entrée HDMI ne s'affiche
pas correctement.
• Le câble HDMI prend-t-il en charge 4K et est-il conforme à
la norme HDMI? Le moniteur ne fonctionnera pas avec des
câbles non conformes à cette norme.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
les pages 52 et 53.)
• Si l'appareil connecté ne prend pas en charge 4K, réglez
HDMI MODES <HDMI MODE> sur MODE2.
La vidéo provenant de la borne d'entrée D-Sub ne s'affiche
pas correctement.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 52.)
La vidéo provenant de la DisplayPort ne s'affiche pas
correctement.
• Le câble DisplayPort prend-t-il en charge 4K, et est-il
conforme à la norme DisplayPort ? Le moniteur ne
fonctionnera pas avec des câbles non conformes à cette
norme.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 52.)
• Si les moniteurs sont connectés en série, mettez hors
tension tous les moniteurs connectés en série puis
remettez les sous tension.
• La carte vidéo prend-elle en charge DisplayPort1.2 ?
Si elle ne prend pas en charge Display1.2, réglez
DisplayPort STREAM <FLUX DisplayPort> sur SST1
<FLUX UNIQUE1>.
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
Il n'y a pas d'image.
• Des bruits provenant de l'extérieur peuvent interférer sur le
fonctionnement normal. Coupez l'interrupteur principal puis
remettez-la après avoir attendu au moins 5 secondes, et
ensuite vérifiez le fonctionnement.
Le mode d'entrée change automatiquement.
• Lorsque CONNECT AUTO INPUT SELECT <SÉL.
ENTRÉE AUTO SI CONNEX> est réglé sur ON, le mode
d'entrée change automatiquement pour cette borne,
lorsqu'un signal vidéo est entré sur la borne.
Pour cette raison, le mode d'entrée peut changer lorsque
l'ordinateur sort du mode veille.
• Quand NO SIGNAL AUTO INPUT SEL. <SÉL. ENTRÉE
AUTO SI 0 SIGN> est ON et que l'entrée du signal vidéo
en cours s'arrête, le mode d'entrée passe automatiquement
à un mode de signal vidéo actif.
En conséquence, le mode d'entrée peut changer même
dans les cas suivants :
- Quand un ordinateur se met en mode veille.
- Quand la diffusion d'une vidéo est interrompue par un
appareil de diffusion d'enregistrement.
La diode d'alimentation clignote en rouge.
"STATUS [xxxx]" <ÉTAT [xxxx]> apparaît dans le coin de
l'écran.
• Le matériel a un problème. Mettez hors tension le moniteur
et demandez à votre revendeur SHARP la réparation.
(Lorsque le paramètre STATUS ALERT <ALERTE D'ÉTAT>
est réglé sur OSD & LED. Cela dépend du réglage.)