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En cas de problème avec l'affichage, veuillez vous référer aux
conseils de dépannage suivants, avant d'appeler le service
après-vente.
Il n'y a pas d'image ou de son.
• La diode d'alimentation est éteinte.
- L'appareil est-il alimenté ?
- Le cordon d'alimentation est-il débranché ?
(Voir à la page 13.)
- L'interrupteur principal est-il mis en position arrêt ?
(Voir à la page 17.)
• La diode d'alimentation s'allume en orange.
- Ce moniteur est en mode veille. Mettez l'appareil sous
tension. (Voir à la page 17.)
• La diode d'alimentation clignote en vert.
- Il n'y a pas de signal d'entrée.
- Un mode d'entrée approprié pour la borne d'entrée à
laquelle le câble est branché est-il sélectionné ?
(Voir à la page 19.)
- Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous
qu'il fonctionne (qu'il est en cours de lecture).
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont-elles installées selon la bonne polarité (+,-) ?
(Voir à la page 15.)
• Les piles sont-elles épuisées ?
• Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande
du moniteur. (Voir à la page 15.)
• Le fonctionnement de la télécommande est-il activé dans
le MONITOR LOCK <VERR. MONITEUR> menu OTHERS
<AUTRES> ? (Voir à la page 29.)
Le son des haut-parleurs gauche et droit est inversé.
Le son ne provient que d'un seul côté.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés? (Voir les page 12.)
Il y a une image mais pas de son.
• Le son est-il mis en sourdine? (Voir à la page 18.)
• Assurez-vous que le volume sonore n'est pas réglé au
minimum. (Voir à la page 18.)
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
• Lorsque AUDIO OUTPUT <SORTIE AUDIO> est réglé sur
VARIABLE2 dans le menu AUDIO, le haut-parleur est mis
en sourdine. Vérifiez le réglage. (Voir à la page 27.)
Vidéo instable.
• Le signal peut ne pas être compatible. (Voir las pages 43 et 44.)
• Réglez le TOUCH PANEL MODE <MODE ÉCRAN
TACTILE> du menu OTHERS <AUTRES> sur OFF.
La vidéo provenant de la borne d'entrée HDMI ne s'affiche
pas correctement.
• Le câble HDMI utilisé est-il conforme à la norme HDMI ?
Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non
conformes à cette norme.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
las pages 43 et 44.)
La vidéo provenant de la borne d'entrée DisplayPort ne
s'affiche pas correctement.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 43.)
• Le câble DisplayPort utilisé est-il conforme à la norme
DisplayPort ?
Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non
conformes à cette norme.
La vidéo provenant de la borne d'entrée D-sub ne s'affiche
pas correctement.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 43.)
La couleur de la vidéo est bizarre.
• Est-ce que le réglage du menu PICTURE <IMAGE> est
correct ? Vous pouvez exécuter RESET pour rétablir les
paramètres par défaut. (Voir à la page 26.)
Dépannage
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
Il n'y a pas d'image.
• Des bruits provenant de l'extérieur peuvent interférer sur le
fonctionnement normal. Coupez l'interrupteur principal puis
remettez-la après avoir attendu au moins 5 secondes, et
ensuite vérifiez le fonctionnement. (Voir à la page 17.)
• Mettez sous tension le moniteur d'abord avant de mettre
sous tension l'ordinateur ou l'équipement de lecture.
Le mode d'entrée change automatiquement.
• Quand NO SIGNAL AUTO INPUT SEL. <SÉL. ENTRÉE
AUTO SI 0 SIGN> est sur ON et qu'il n'y a pas de signal
dans un mode d'entrée sélectionné, le moniteur change
automatiquement le mode sélectionné en un mode dans
lequel il y a un signal vidéo.
Le mode d'entrée peut changer dans les cas suivants :
- Quand un ordinateur est en mode veille.
- Quand la lecture vidéo est arrêtée avec un dispositif de lecture.
L'écran tactile ne répond pas.
• Le câble USB est-il connecté correctement ?
• Le moniteur est-il en mode stylet uniquement ? En mode
stylet uniquement, la fonction tactile est désactivée. (Voir
las pages 19 et 21.)
• Le moniteur est-il en mode doigt uniquement ? Vous ne
pouvez pas utiliser le stylet quand l'écran est en mode
doigt uniquement. (Voir las pages 19 et 21.)
• Si votre doigt est trop sec, il est possible que l'écran ne
réponde pas.
• Ne touchez pas l'écran lorsque le moniteur est mis sous
tension, cela entraînerait un dysfonctionnement. Dans ce
cas, éteignez puis rallumez le moniteur.
• Utilisez uniquement le câble USB fourni. Si un câble USB
en vente dans le commerce est utilisé, l'écran tactile peut
ne pas fonctionner correctement.
Si vous souhaitez positionner le moniteur plus loin que le
câble USB ne le permet, rallongez ce dernier à l'aide d'un
câble USB muni d'un répéteur.
• Lorsque USB PORT SELECTION <SÉLECTION PORT
USB> est OPTION, l'écran tactile ne peut pas être utilisé
avec l'ordinateur connecté au moniteur.
Quand "AUTO DIMMING <BAISSE LUM. AUTO>" est
affiché.
• Lorsque la température interne du moniteur s'élève de
manière excessive, la luminosité du rétro-éclairage diminue
automatiquement afin d'empêcher la température
d'augmenter. Si vous tentez de régler la luminosité lorsque
le moniteur est dans cet état, le message "AUTO DIMMING
<BAISSE LUM. AUTO>" apparaît et il vous est impossible
de modifier la luminosité.
• Supprimez la cause de la température excessive.
Le moniteur émet parfois un bruit de craquement.
• Vous pouvez parfois entendre un bruit de craquement
provenant du moniteur. Ceci se produit lorsque le coffrage
de l'appareil se dilate légèrement puis se contracte sous
l'effet des changements de température. Ceci n'affecte pas
les performances du moniteur.
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