Table des Matières
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En cas de problème avec l'affichage, veuillez vous référer aux
conseils de dépannage suivants, avant d'appeler le service
après-vente.
Il n'y a pas d'image ou de son.
• Le cordon d'alimentation est-il débranché ? (Voir à la page 13.)
• L'interrupteur principal est-il mis en position arrêt ? (Voir à
la page 17.)
• Le moniteur est-il en mode veille (la diode d'alimentation
s'allume-t-elle en orange) ? (Voir à la page 17.)
• Assurez-vous que le mode d'entrée correct a été
sélectionné. (Voir à la page 19.)
• Si un équipement externe a été raccordé, assurez-vous
qu'il fonctionne (qu'il est en cours de lecture).
La télécommande ne fonctionne pas.
• Les piles sont-elles installées selon la bonne polarité (+,-) ?
(Voir à la page 15.)
• Les piles sont-elles épuisées ?
• Pointez la télécommande vers le capteur de télécommande
du moniteur. (Voir à la page 15.)
• Le fonctionnement de la télécommande est-il activé dans
le MONITOR LOCK <VERR. MONITEUR> menu OTHERS
<AUTRES> ? (Voir à la page 28.)
Le son des haut-parleurs gauche et droit est inversé.
Le son ne provient que d'un seul côté.
• Les câbles audio sont-ils bien connectés? (Voir les page 12.)
Il y a une image mais pas de son.
• Le son est-il mis en sourdine? (Voir à la page 18.)
• Assurez-vous que le volume sonore n'est pas réglé au
minimum. (Voir à la page 18.)
• Les câbles audio sont-ils bien connectés ?
• Lorsque AUDIO OUTPUT <SORTIE AUDIO> est réglé sur
VARIABLE2 dans le menu AUDIO, le haut-parleur est mis
en sourdine. Vérifiez le réglage. (Voir à la page 26.)
Vidéo instable.
• Le signal peut ne pas être compatible. (Voir las pages 38 et 39.)
La vidéo provenant de la borne d'entrée HDMI ne s'affiche
pas correctement.
• Le câble HDMI utilisé est-il conforme à la norme HDMI ?
Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non
conformes à cette norme.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
las pages 38 et 39.)
La vidéo provenant de la borne d'entrée DisplayPort ne
s'affiche pas correctement.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 38.)
• Le câble DisplayPort utilisé est-il conforme à la norme
DisplayPort ?
Le moniteur ne fonctionnera pas avec des câbles non
conformes à cette norme.
La vidéo provenant de la borne d'entrée D-sub ne s'affiche
pas correctement.
• Le signal d'entrée est-il compatible avec ce moniteur ? (Voir
à la page 38.)
La couleur de la vidéo est bizarre.
• Est-ce que le réglage du menu PICTURE <IMAGE> est
correct ? Vous pouvez exécuter RESET pour rétablir les
paramètres par défaut. (Voir à la page 25.)
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F
Dépannage
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
Il n'y a pas d'image.
• Des bruits provenant de l'extérieur peuvent interférer sur le
fonctionnement normal. Coupez l'interrupteur principal puis
remettez-la après avoir attendu au moins 5 secondes, et
ensuite vérifiez le fonctionnement. (Voir à la page 17.)
• Mettez sous tension le moniteur d'abord avant de mettre
sous tension l'ordinateur ou l'équipement de lecture.
Le mode d'entrée change automatiquement.
• Quand NO SIGNAL AUTO INPUT SEL. <SÉL. ENTRÉE
AUTO SI 0 SIGN> est sur ON et qu'il n'y a pas de signal
dans un mode d'entrée sélectionné, le moniteur change
automatiquement le mode sélectionné en un mode dans
lequel il y a un signal vidéo.
Le mode d'entrée peut changer dans les cas suivants :
- Quand un ordinateur est en mode veille.
- Quand la lecture vidéo est arrêtée avec un dispositif de lecture.
L'écran tactile ne répond pas.
• Le câble USB est-il connecté correctement ?
• Utilisez uniquement le câble USB fourni. Si un câble USB
en vente dans le commerce est utilisé, l'écran tactile peut
ne pas fonctionner correctement.
Si vous souhaitez positionner le moniteur plus loin que le
câble USB ne le permet, rallongez ce dernier à l'aide d'un
câble USB muni d'un répéteur.
• Lorsque USB PORT SELECTION <SÉLECTION PORT
USB> est OPTION, l'écran tactile ne peut pas être utilisé
avec l'ordinateur connecté au moniteur.
La réponse de l'écran tactile est lente.
Certaines parties de l'écran ne répondent pas.
Un endroit différent est touché.
• L'écran est-il exposé aux rayons directs du soleil ou à un
autre éclairage puissant ? L'écran tactile utilise des rayons
infrarouges, et donc il risquera de mal fonctionner.
• Y a-t-il un obstacle entre le transmetteur/récepteur
infrarouge et le stylet ou le doigt ? Un obstacle empêche
l'obtention du fonctionnement correct. Si vous mettez
vos doigts ou une manche trop près de l'écran, il sera
impossible d'obtenir le fonctionnement correct.
• Le transmetteur/récepteur infrarouge est-il encrassé ?
Éliminez doucement la crasse en essuyant avec un chiffon doux.
• Si vous touchez l'écran tactile avec une petite pointe de
moins de 2 mm x 2 mm environ, le toucher risquera de ne
pas être détecté par les infrarouges et le fonctionnement
correct ne sera pas obtenu.
• Lorsque vous démarrez votre ordinateur ou que vous
connectez le câble USB, ne touchez pas l'écran tactile.
Si vous touchez l'écran tactile, ceci pourra être détecté
comme une panne d'élément dans le transmetteur/
récepteur infrarouge, et un dysfonctionnement en résultera.
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