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Réseau
L'adaptateur sans fil reste connecté de manière intempestive
•
L'adaptateur sans fil est activé. Utilisez Motion Dashboard pour désactiver l'adaptateur
sans fil. Consultez la section « Activation ou désactivation du Wi-Fi », page 47.
Je n'arrive pas à établir de connexion réseau avec l'adaptateur Ethernet
•
Le câble Ethernet est peut-être mal connecté. Débranchez, puis rebranchez le câble
Ethernet ou remplacez-le.
Audio
Les haut-parleurs intégrés n'émettent aucun son
•
Vérifiez que rien ne soit connecté au port sortie audio. La connexion d'un casque ou de
haut-parleurs externes désactive les haut-parleurs intégrés. Déconnectez le casque ou
les haut-parleurs externes s'ils ne servent pas.
Les haut-parleurs (quels qu'ils soient) n'émettent aucun son
•
Le réglage du volume est peut-être trop bas ou coupé. Motion Dashboard permet
d'augmenter le volume ou de désactiver la sourdine.
•
Les composants audio intégrés ont peut-être été supprimés. Si vous installez un appareil
audio tiers (comme un périphérique USB ou Bluetooth), le système audio intégré risque
de ne pas fonctionner. Dans ce cas, réinstallez les pilotes audio SigmaTel et Knowles
Acoustics. Si des problèmes d'enregistrement subsistent après l'installation, contactez
l'assistance technique Motion Computing.
Système
J'ai oublié mon mot de passe BIOS et je n'ai plus accès à mon ordinateur
•
Vous pouvez entrer plusieurs mots de passe incorrects avant que le BIOS ne verrouille
temporairement le système. Vous pouvez essayer encore en redémarrant le système.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, contactez l'assistance
technique Motion Computing à l'adresse www.motioncomputing.com/support.
Une application ne répond plus, mais je peux encore déplacer le pointeur et utiliser
d'autres applications
•
L'application ne répond peut-être plus. Arrêtez l'application manuellement avec le
Gestionnaire de tâches. (Appuyez sur le bouton de sécurité Windows, puis sur le bouton
Démarrer le gestionnaire de tâches (Start Task Manager)). Pour plus d'informations,
consultez le centre d'aide et d'assistance Windows.
L'ordinateur semble fonctionner plus lentement que d'habitude
•
Le disque dur est peut-être plein ou presque plein. L'utilitaire de nettoyage permet de
libérer de l'espace sur le disque dur. Pour plus d'informations, ouvrez le centre d'aide et
d'assistance Windows et cherchez « nettoyage du disque ».
•
Il faut peut-être défragmenter le disque dur. Le défragmenteur de disque permet de
consolider les fichiers et dossiers sur le disque dur. Pour plus d'informations, ouvrez le
centre d'aide et d'assistance Windows et cherchez « défragmenteur de disque ».
Annexe A
Dépannage et assistance
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Dépannage
