Table des Matières
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Le système ne reconnaît pas un périphérique USB
•
La reconnaissance d'un périphérique USB par Windows peut prendre un certain temps.
Attendez un instant pour voir si Windows reconnaît le périphérique.
•
Le périphérique est peut-être mal connecté. Vérifiez la connexion et vérifiez le
branchement sur un port USB. Vous pouvez aussi essayer un autre port.
•
Le pilote requis n'est peut-être pas inclus sous Windows. Cherchez un pilote actif sur le
site Web du fabricant ou utilisez le CD d'installation fourni avec le périphérique.
La tablette PC est sur la station FlexDock, mais le système ne reconnaît aucun
périphérique accessoire, tel que le disque dur ou le moniteur
•
La tablette PC n'est peut-être pas positionnée correctement sur la station d'accueil.
Enlevez la tablette PC de la station d'accueil, puis reposez-la.
Réseau
L'adaptateur sans fil reste connecté de manière intempestive
•
L'adaptateur sans fil est activé. Utilisez Motion Dashboard pour désactiver l'adaptateur
sans fil. Consultez la section "Activation ou désactivation du Wi-Fi », page 59.
Je n'arrive pas à établir de connexion réseau avec l'adaptateur Ethernet
•
Le câble Ethernet est peut-être mal connecté. Débranchez, puis rebranchez le câble
Ethernet ou remplacez-le.
Audio
Les haut-parleurs intégrés n'émettent aucun son
•
Vérifiez que rien n'est connecté au port sortie audio. La connexion d'un casque ou de
haut-parleurs externes désactive les haut-parleurs intégrés. Déconnectez le casque ou
les haut-parleurs externes s'ils ne servent pas.
Les haut-parleurs (quels qu'ils soient) n'émettent aucun son
•
Le réglage du volume est peut-être trop bas ou coupé. Motion Dashboard permet
d'augmenter le volume ou de désactiver la sourdine.
•
Les composants audio intégrés ont peut-être été supprimés. Si vous installez un appareil
audio tiers (comme un périphérique USB ou Bluetooth), le système audio intégré risque
de ne pas fonctionner. Dans ce cas, réinstallez les pilotes audio. Si des problèmes
d'enregistrement subsistent après l'installation, contactez
l'assistance technique Motion Computing.
Système
J'ai oublié mon mot de passe BIOS et je n'ai plus accès à mon ordinateur
•
Vous pouvez entrer plusieurs mots de passe incorrects avant que le BIOS ne verrouille
temporairement le système. Vous pouvez essayer encore en redémarrant le système. Si
vous ne pouvez toujours pas vous connecter, contactez
l'assistance technique Motion Computing à l'adresse
support/index.asp.
Annexe A
Dépannage et assistance
www.motioncomputing.fr/
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