TD Move 5000 Guide De Configuration page 33

C o d e s d 'e rre u r « D »
Débit Non Pris En Charge
Débit Non Pris En Charge
Retirer La Carte
Défaillance Tous Modes De
Communication
Dernière Tentative
D'entrée De Nip
Dispositif Non Reconnu
Doit Régler Le Lot
E xp l i c a t i o n
Le terminal est configuré pour ne
pas accepter de méthode de
paiement par débit.
OU
Une transaction de remboursement
de débit a été tentée mais
Remboursement de débit est
désactivé sur le terminal.
Le terminal est configuré pour ne
pas accepter de méthode de
paiement par débit.
OU
Une transaction de remboursement
de débit a été tentée mais
Remboursement de débit est
désactivé sur le terminal.
Le terminal ne peut pas se connecter
à l'hôte.
Le client a entré le mauvais NIP
un certain nombre de fois et n'a
plus qu'une chance pour l'entrer
correctement.
Un appareil périphérique non reconnu
a été branché au terminal.
Une fonction nécessitant un lot vide
a été tentée, modifiant un paramètre
ou supprimant un commis ayant une
transaction dans le lot ouvert.
OU
La tentative de règlement du lot
existant a échoué et d'autres
transactions ne sont plus autorisées.
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Ac t i o n re q u i s e
Activer le débit.
Changer le paramètre Rembour-
sement de débit à activé.
Acceptez un autre mode de paiement.
Activer le débit.
Activer le paramètre Rembour-
sement de débit.
Acceptez un autre mode de
paiement.
Vérifiez la base Bluetooth, les
câbles du routeur, et les
paramètres de communication.
Vérifiez si votre terminal est
connecté au réseau 4G.
Vérifiez si votre routeur est
connecté à Internet.
Entrer le bon NIP.
Le client doit sélectionner un autre
mode de paiement.
Brancher uniquement des
appareils certifiés qui peuvent être
utilisés avec le terminal.
Fermer le lot et réessayer la
fonction.
Essayez de régler de nouveau le
lot. S'il y a un code d'erreur sur le
rapport imprimé, veuillez
communiquer avec le service
d'assistance des solutions aux
commerçants TD.