Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur page 102

Index
Fonctions du poste numérique
casque
...................................................... 93
consultation des taxes
Fonctions pour lignes RNIS
fonctionnalités des opérateurs pour li-
gnes RNIS
............................................... 99
ID des appels malveillants
renvoi d'appel
......................................... 96
restriction d'envoi de MSN
Fonctions utilisées à la réception d'un ap-
pel
................................................................. 47
groupes
.................................................... 64
Fonctions utilisées en cours d'appel
flashing sur ligne externe
Fonctions utilisées pour la réception d'un
appel
indication de message en attente
interception
............................................. 49
messagerie vocale
ne pas déranger
poste de débordement
protection contre les appels en PCV
renvoi d'appel
......................................... 50
répondre aux appels
Fonctions utilisées pour passer un appel
13, ................................................................. 35
ACS
........................................................... 30
appel interphone
appel urgent/rappel sur occupation
appeler un poste opérateur
code affaire
............................................. 45
conférence
.............................................. 38
contournement LCR
DISA
......................................................... 32
double appel
........................................... 35
écoute silencieuse
entrée en tiers
........................................ 24
haut-parleur
............................................. 17
LCR
........................................................... 28
ligne directe
............................................ 26
ligne directe avec temporisation
mise en attente commune
numérotation abrégée
parcage
.................................................... 42
passer au combiné
passer au micro-casque
passer un appel
102
.......................... 90
...................... 96
.................... 98
.................. 98
..................... 44
....... 57
................................. 56
..................................... 55
......................... 70
.............................. 47
.................................... 27
.................. 27
.............................. 29
................................. 24
......... 26
................... 43
........................... 18
................................. 16
........................ 16
...................................... 13
rappel
........................................................ 22
reprendre un appel en attente
réserver une ligne
surnumérotation
temporisation pour appels externes
sortants
terminer un appel
transfert
utiliser un MSN temporaire pour passer
un appel
utiliser une ligne spécifique
va-et-vient
Functions utilisées pour la réception d'un
appel
second poste opérateur
G
Groupe associé
Groupements
Groupes
agent disponible/indisponible pour le
.. 70
groupe UCD
groupements
groupes d'abonnés UCD
..
intégration et retrait dans les groupes
d'appel collectif et groupements
intégration/retrait dans le groupe UCD
67
.... 25
Groupes d'appel collectif
Guide pratique
H
Haut-parleur
I
Identification des appels malveillants
Indication de message en attente
Informations de référence sur le téléphone
......................................................................... 8
Intégration et retrait dans les groupes d'ap-
pel collectif et groupements
Interception
groupe
...................................................... 49
individuelle
.................................. 20
..................................... 44
.................................................... 31
................................... 17
................................................... 36
................................................... 33
................................................ 37
........................ 64
........................................... 89
.............................................. 65
............................................ 68
........................................... 65
....................... 67
.......................... 64
.......................................... 100
................................................ 17
.................... 65
................................................. 49
............................................... 49
............. 45
.................. 17
......... 65
...
..... 98
........... 57