Table des Matières
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3
Nettoyez les contacts de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon propre et sans peluches.
4
Réinsérez la tête d'impression, puis poussez le loquet jusqu'à ce qu'il émette un clic.
5
Fermez la porte d'accès à la tête d'impression, puis la porte avant.
Remarque : si le retrait et la réinsertion de la tête d'impression ne résolvent pas le problème, contactez l'assistance
clientèle.
Impossible d'installer le logiciel
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier des
imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le
logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes :
V
ÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR RÉPOND À LA CONFIGURATION MINIMALE REQUISE
D
ÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les buses de la tête d'impression.
USB
W
INDOWS AVANT D
Dépannage
79
'
INSTALLER LE LOGICIEL
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Dépannage
