Liste de contrôle
Avant de contacter un centre technique agréé Fujitsu, rassemblez les informations suivantes :
Informations générales
Modèle
Numéro de référence
Numéro de série
Date de fabrication
Version
A
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
B
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
C
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Date d'achat
Symptômes
Problème persistent ?
Dernières interventions (quand et comment)
Erreur en mode test
Problème lors de l'alimentation du document
Type de document
Niveau d'utilisation quotidienne
Date du dernier nettoyage
Date de remplacement des
consommables
Erreur image
Modèle du contrôleur d'interface
Nom du logiciel/de l'application
Pouvez-vous nous faire parvenir l'original
et la sortie par fax ou courrier ?
(Exemple) M3097DE
(Exemple) CA04235-4202
(Exemple) 900002
(Exemple) 1997-12
Le numéro de la version figure sur l'étiquette située
derrière l'appareil à gauche.
Le numéro de version est barré de deux lignes.
L'exemple correspond à la version A2.
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