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Si vous exploitez Windows 2000/Windows XP :
Supprimez le dossier ScanSnap contenu dans :
⇒
c:/Documents and Settings/<User name>/Application Data/PFU/
Supprimez le dossier Pilote (Driver) contenu dans :
⇒
c:Program Files/PFU/ScanSnap/
Si vous exploitez Windows 98/ME:
Supprimez le dossier Pilote (Driver) contenu dans :
⇒
c:Program Files/PFU/ScanSnap/
Après la suppression de ces dossiers, veuillez également confirmer la suppression des deux fichiers contenus
dans le dossier C:/Windows/Inf :
- S500.inf
- S500.pnf
Si ces fichiers sont toujours disponibles, veuillez les supprimer.
CONSEIL
- Les suppressions nécessaires effectuées, débranchez le ScanSnap puis redémarrez votre ordinateur.
- Ensuite, rebranchez puis réinstallez ScanSnap Manager.
(*3) Pour vérifier si le scanneur est connecté avec une interface USB1.1 ou USB2.0, à l'aide d'un clic-droit
de la souris sur l'icône de ScanSnap, pointez sur [?] dans le menu qui s'affiche puis sur À propos de
ScanSnap Manager puis sur Détails de la boîte de dialogue Informations sur le scanneur et sur le pilote.
Dans Informations sur le scanneur, le type USB vous sera indiqué.
(*4) Le "chargement multiple" signifie que plusieurs documents ont simultanément été chargés dans le scan-
neur.
* Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à visiter notre site Web. Vous trouverez de plus amples
informations dans la FAQ du site suivant :
142
Le dossier C:/Windows/Inf peut être caché. Pour pouvoir accéder à ces deux fichiers,
ouvrez le menu Explorer puis pointez sur Outils, Options des dossiers puis sur l'onglet
Affichage. Vérifiez si la case d'option Afficher les fichiers et dossiers cachés en dessous
de Fichiers et dossiers cachés est bien cochée.
Le dossier C:/Windows/Inf ainsi visible, il vous sera possible de confirmer la présence ou
non des fichiers S500.inf et S500.pnf.
http://scansnap.fujitsu.com
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