Fujitsu ScanSnap S500 Guide D'utilisation page 155

Problèmes
rencontrés
La numérisation ne Le câble USB est-il bien branché ?
commence pas.
Est-ce que le voyant de la DEL
gnote de manière répétée ?
Est-ce que le ScanSnap Manager est
lancé ?
(Si ScanSnap Manager a été correcte-
ment installé, l'icône
la barre des tâches.)
Est-ce que le ScanSnap Monitor fonc-
tionne normalement ?
(Si le ScanSnap Monitor ne fonctionne
pas normalement, l'icône ScanSnap Mon-
itor dans la barre des tâches est affichée
sous la forme
Des lignes verti- L'AAD est-il sale ?
cales apparaissent
sur l'image
générée.
L'image générée Le document a-t-il été correctement
est déformée ou chargé ?
désalignée.
5.2 Quelques solutions à vos problèmes techniques
Points
à vérifier
cli-
S S apparaîtra dans
S .)
S
ScanSnap S500 - Guide d'utilisation
Solutions
Branchez correctement le câble
USB. (Si un concentrateur USB est
utilisé, vérifiez l'alimentation du con-
centrateur.)
Débranchez puis rebranchez le câble
ca et l'adaptateur ca.
(Remarque : patientez cinq sec-
ondes entre le débranchement et le
branchement.)
Si l'icône de ScanSnap Manager,
pointez sur Démarrer, puis sur Pro-
grammes et SnanSnap Manager -
ScanSnap Manager pour lancer
ScanSnap Manager.
Effectuez les opérations suivantes :
1. Depuis Propriétés, cliquez sur
Gestionnaire de périphériques puis
sur Rechercher les modifications sur
le matériel (*1).
Si la situation reste inchangée,
passez à l'étape 2.
2. Débranchez puis rebranchez le
câble c.a.et l'adaptateur c.a.
(Patientez cinq secondes entre le
débranchement et le branchement.)
Si la situation reste inchangée,
passez à l'étape 3.
3. Si vous utilisez un concentrateur
USB, reliez directement votre ordina-
teur au ScanSnap.
Si la situation reste inchangée,
passez à l'étape 4.
4. Si votre ordinateur est pourvu de
ports USB supplémentaires, veuillez
essayer de brancher le ScanSnap sur
l'un d'eux.
Si la situation reste inchangée,
passez à l'étape 5.
5. Redémarrez votre ordinateur.
Si toutes ces manipulations s'avèrent
inefficaces, désinstallez et réinstallez
ScanSnap Manager selon les
instructions fournies dans la note
(*2).
Veuillez nettoyer l'AAD en vous
reportant au chapitre 6 Entretien
(page 143).
Consultez la section 3.3 Méthode de
chargement des documents (page
37).
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