Résolutions De Problèmes Et Conseils; Aide En Cas De Problème - Fujitsu ESPRIMO P15 Série Manuel D'utilisation

Résolutions de problèmes et conseils
Respectez les consignes de sécurité figurant dans le manuel "Sécurité" et dans le
chapitre
Si un dysfonctionnement survient, essayez de l'éliminer conformément aux
mesures décrites dans les documents suivants :
• dans ce chapitre,
• dans la documentation relative aux appareils raccordés,
dans l'aide relative aux différents programmes,
•
• dans la documentation relative au système d'exploitation utilisé.
Aide en cas de problème
Si vous rencontrez avec votre ordinateur un problème que vous ne parvenez pas à
résoudre, vous pourrez dans bien des cas trouver rapidement une solution à l'aide du
programme SystemDiagnostics pré-installé sur votre ordinateur.
► Pour démarrer le programme SystemDiagnostics, cliquez sur Icône de démarrage
- Programmes - Fujitsu - SystemDiagnostics.
► Lorsqu'un problème est constaté pendant le test, le programme SystemDiagnostics
génère un code (p. ex. le code DIFS YXXX123456789123).
► Notez le code DIFS généré et le numéro d'identification de votre appareil. Vous trouverez
le numéro d'identification sur la plaque signalétique sur la face arrière du boîtier.
► Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le Service Desk compétent
pour votre pays (reportez-vous à la liste des Service Desks ou rendez-vous sur
le site "http://ts.fujitsu.com/support"). Veillez à avoir à disposition le numéro de
série/d'identification de votre système et le code DIFS.
Fujitsu Technology Solutions
"Mise en service", Page 11
Résolutions de problèmes et conseils
lorsque vous branchez ou débranchez des câbles.
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