Faq - Roborock S6 Pure Mode D'emploi

FAQ

Problème
Allumage impossible
Chargement impossible
Lenteur du rechargement
Impossible de revenir à la station
Comportement anormal
Bruits pendant un nettoyage
Capacité médiocre de nettoyage ou chute de poussière
Impossible de se connecter au WiFi
Solution
Le niveau de la batterie est faible. Avant de l'utiliser, placez le robot sur la station afin qu'il se recharge.
La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. N'utilisez le robot que dans une plage de 0 à 40°C (32 à 104°F).
Si la station de rechargement ne reçoit pas de courant, vérifiez que les deux extrémités du câble d'alimentation sont
correctement branchés.
Si le contact est mauvais, nettoyez les zones de contacts de la station de rechargement et du robot.
Lorsqu'il est utilisé à des températures élevées ou basses, le robot réduit automatiquement la vitesse de
chargement afin de prolonger la durée de vie de la batterie.
Les contacts de rechargement sont peut-être sales. Nettoyez-les avec un chiffon sec.
Il y a trop d' o bstacles à proximité de la station de rechargement. Déplacez le robot vers un espace ouvert.
Le robot est trop éloigné de la station de rechargement. Rapprochez-le et refaites une tentative.
Redémarrez le robot.
Il est possible que la brosse principale, la brosse latérale ou les roulettes principales soient coincées. Éteignez le
robot et nettoyez-les.
Si la roulette omnidirectionnelle se coince, retirez-la pour la nettoyer.
Le bac à poussière est plein et a besoin d' ê tre vidé.
Le filtre est bloqué et doit être nettoyé.
La brosse principale est coincée et doit être nettoyée.
Le WiFi est désactivé. Réinitialisez le WiFi et refaites une tentative.
Le signal WiFi est médiocre. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone où la réception du signal WiFi est bonne.
Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la version la plus récente de l'application mobile et refaitesune
tentative.
L'appareil actuel n' e st pas pris en charge. Vous trouverez dans l'application la liste des modèles pris en charge.
Impossible de se connecter au WiFi. Il y a peut-être une erreur dans les paramètres de votre routeur. Demandez son aide
au service clientèle de Roborock.
��