Se houver papel preso no Acessório HP de impressão em ambos os
lados de uma página:
Nota: Este método não se aplica aos produtos OfficeJet.
1
Desligue o produto HP.
2
Pressione o botão na parte superior
do Acessório HP de impressão em
ambos os lados de uma página e
abaixe a porta de acesso.
3
Tire o papel preso no Acessório e, em
seguida, feche a porta de acesso.
4
Ligue novamente o produto HP.
5
Imprima novamente o documento.
Dicas para resolução de problemas para o Windows
Se o Windows estiver sendo usado e não for possível a seleção da
opção Automática na guia Recursos quando o Acessório HP de
impressão em ambos os lados de uma página estiver conectado:
1
Ative novamente o Acessório HP de impressão em ambos os lados de uma
página no software do produto HP (consulte a página 40).
2
Imprima novamente o documento (consulte as páginas 40 e 41).
Se o Windows estiver sendo usado e a Impressão em ambos os lados
estiver selecionada, e a impressão sair em apenas um lado do papel:
1
Conecte novamente o Acessório HP de impressão em ambos os lados de uma
página (consulte a página 39).
2
Selecione a guia Recursos para verificar se a Impressão dupla-face está
selecionada (consulte a página 40).
3
Imprima novamente o documento (consulte as páginas 40 e 41).
4
Se o documento ainda for impresso somente em um dos lados da folha,
certifique-se de ter selecionado um tamanho de mídia compatível (consulte a
página 46) no programa de software sendo utilizado. A seguir, imprima
novamente o documento.
44
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