P
Avarias
A bomba arranca e
desliga-se com muita
frequência.
A bomba não atinge
a pressão pretendida
A bomba não se
desliga.
11. GARANTIA - SERVIÇO
Esta bomba possui garantia de 2 anos a partir do
dia da compra. Esta garantia inclui a substituição
gratuita de peças defeituosas ou do aparelho, sendo
essa escolha da livre iniciativa do vendedor, sujeita a
utilização em conformidade com as instruções.
Esta
garantia
também
consequências de defeitos ou defeitos ocultos
(artigo 1641.º e seguintes do Código Civil).
Condições de validade da garantia: O aparelho
deverá ter sido sempre manuseado corretamente,
de acordo com as instruções deste manual. O
aparelho não deverá ter sido modificado, ser objeto
de reparação ou de outra intervenção por pessoa
que não pertença ao Serviço Pós-venda Autorizado.
A garantia não será aplicada nos seguintes casos:
• Não cumprimento das instruções (em particular,
a proteção contra o gelo, bombeamento de areia,
funcionamento a seco, ligação elétrica incorreta).
• Tentativa de reparação do aparelho
• Alterações técnicas do aparelho
• Utilização de peças de substituição que não sejam
originais.
• Danos/atos maliciosos (queda ou sinais de choque
no aparelho).
• Utilização inadequada (por exemplo, uso industrial,
funcionamento
contínuo)
passagem de partículas duras e pesadas (pedras),
passagem de quantidade de areia excessiva, água
salgada, água com alto teor de calcário.
Causa possível
A membrana do reservatório está
danificada.
Não há pressão suficiente no
reservatório
Penetração de ar no reservatório.
A válvula de retenção está bloqueada
e não está estanque.
A configuração padrão de fábrica do
interruptor não é adequada para a
instalação do cliente.
A bomba está obstruída ou desgastada Contacte o serviço pós-venda.
A fuga no tubo de sucção e pressão de
retorno no poço.
A pressão de paragem é demasiado
alta.
Fuga no tubo de sucção.
abrange
todas
as
e,
em
particular,
Soluções
Peça a substituição da membrana ou
reservatório ao pessoal especializado.
Aumente a pressão através da válvula
do reservatório até que a pressão
necessária seja atingida. Antes, é
necessário abrir um consumidor (por
exemplo, uma torneira), para que o
sistema não esteja mais sob pressão.
Ver ponto 2.2.
Verifique a válvula.
Aumente o débito consumido ou peça a
alteração da configuração ao centro de
serviço autorizado.
Reveja todas as peças estanques.
Contacte o serviço pós-venda.
Ver ponto 2.2.
• Deficiência na manutenção ou limpeza
Peças excluídas da garantia, para além dos primeiros
6 meses (caso estas peças sejam fornecidas com a
bomba):
Cabo de suspensão, ligação, tubo de drenagem,
haste de descarga, válvula, bujões, chave de filtro,
filtro e reservatório bexiga.
Uma intervenção dentro da garantia ou troca por
um novo produto durante o período de garantia não
prolonga o período de garantia inicial.
O suporte para os aparelhos sob garantia é fornecido
pelo revendedor do produto. O produto deve ser
acompanhado de todos os seus acessórios e do
recibo ou nota fiscal original e uma carta a explicar
o motivo da devolução ou os sintomas de avaria
observados.
INFORMAÇÕES:
1. Caso o seu aparelho não esteja a funcionar,
verifique primeiro se outras razões, como uma
interrupção
de
energia
inadequado, podem ser a causa.
2. Em caso de reparação: Certifique-se de que
o aparelho defeituoso é acompanhado pelos
seguintes documentos:
- Fatura
- Descrição da avaria (uma descrição tão exata
quanto possível irá acelerar a reparação).
3. Antes de enviar o seu aparelho, remova
todos os acessórios que não fazem parte dos
componentes originais fornecidos com a bomba.
Não assumimos qualquer responsabilidade caso
ou
manuseamento