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DÉPANNAGE
AVANT DE SOLLICITER UNE INTERVENTION, VEUILLEZ PASSER EN REVUE
PROBLÈME
LE CLIMATISEUR NE REFROIDIT PAS LA PIÈCE,
OU NE SOUFFLE PAS D'AIR FRAIS
LE CLIMATISEUR REFROIDIT MAIS LA PIÈCE EST
TROP CHAUDE - DU GIVRE SE FORME SUR LE
SERPENTIN DE REFROIDISSEMENT DERRIÈRE
LA PARTIE DÉCORATIVE
LE CLIMATISEUR S'ENCLENCHE ET S'ARRÊTE
TROP FRÉQUEMMENT OU TROP PEU
L'UNITÉ NE S'ALLUME PAS
L'UNITÉ GRILLE LES FUSIBLES OU DÉCLENCHE
LE DISJONCTEUR
LE CLIMATISEUR FAIT DU BRUIT
LE CAPTEUR DISTANT/LE MODE FOLLOW ME
(ME SUIVRE) SE DÉSACTIVE PRÉMATURÉMENT
REMARQUE
Un dépannage hautement recommandé pour tout problème en général consiste à éteindre l'appareil et à le
débrancher pendant 5 minutes. Il est également recommandé d'essayer une autre prise murale. Pour obtenir de
l'aide, contactez le service à la clientèle au 844-472-2473.
LE TABLEAU CI-DESSOUS
• A ssurez-vous que l'unité n'est pas trop grande ou trop petite pour la zone prévue dans la pièce.
• V érifiez que tous les rideaux et toutes les portes, fenêtres et autres ouvertures sont fermés.
Vérifiez que rien n'obstrue la grille avant de l'appareil, comme des rideaux, etc.
• L aissez suffisamment de temps pour que la pièce refroidisse, surtout si la température extérieure est
très élevée.
• V érifiez que le filtre n'est pas sale et que les volets sont entièrement ouverts et soufflent dans la
direction souhaitée.
• V érifiez que l'unité est réglée sur le mode COOL (REFROIDISSEMENT) et que la température est
suffisamment faible (sans l'être excessivement).
• S i l'appareil se trouve à proximité d'une source de chaleur, comme un poêle, etc., déplacez l'appareil.
• S i l'air provenant de l'appareil est froid au toucher, alors l'appareil fonctionne correctement; veuillez
vérifier les trois premiers points ci-dessus.
• E ssayez d'utiliser la fonction Follow Me (Me suivre) pour assurer un refroidissement plus uniforme.
• D ébranchez l'appareil pendant au moins 5 minutes. Suivez les instructions de réinitialisation figurant
sur la fiche.
• L a température extérieure est inférieure à 64 °F (18 °C). Pour dégivrer le serpentin, réglez l'appareil sur le
mode FAN (VENTILATEUR) uniquement.
• L e filtre à air est peut-être sale. Nettoyez le filtre. Reportez-vous à la section Entretien et nettoyage. Pour
dégivrer, réglez l'appareil sur le mode FAN (VENTILATEUR) uniquement.
• L e thermostat est réglé sur une température trop faible pour le refroidissement nocturne. Pour dégivrer le
serpentin, réglez l'appareil sur le mode FAN (VENTILATEUR) uniquement. Ensuite, réglez la température
sur un réglage plus élevé.
• A ssurez-vous que l'unité n'est pas trop grande ou trop petite pour la zone prévue dans la pièce.
• A ssurez-vous que rien ne bloque les volets.
• A ssurez-vous qu'il n'y ait pas de saleté ou de débris à l'intérieur de l'appareil ou sur le filtre.
• R éinitialisez le disjoncteur. Assurez-vous qu'il n'y a pas trop d'éléments (lampes, téléviseurs, etc.)
fonctionnant sur le même disjoncteur.
• V érifiez la connexion des fiches.
• S i la fiche fonctionne sur un interrupteur marche/arrêt, assurez-vous que l'interrupteur est sur « marche ».
• E ssayez de brancher l'unité sur une autre prise.
• D ébranchez l'appareil pendant au moins 5 minutes. Suivez les instructions de réinitialisation figurant
sur la fiche.
• A ssurez-vous qu'il y ait suffisamment d'ampères disponibles sur le circuit pour le climatiseur.
• L es grandes unités fonctionnant sur une alimentation de 230 V nécessitent un circuit dédié de 20 ou
30 ampères.
• V érifiez que l'appareil est exempt de débris. Vérifiez que rien n'obstrue l'unité.
• V érifiez que la pale du ventilateur n'est ni fissurée ni écaillée.
• A ssurez-vous que le kit de glissière de fenêtre est correctement et solidement monté à l'intérieur
de la fenêtre.
• N ettoyez le filtre à air.
• L a télécommande n'est pas située à portée. Placez la télécommande dans un rayon de 20 pieds et de
180° de l'avant de l'unité.
• L e signal de la télécommande est obstrué. Retirez l'obstruction.
• R emplacez les piles de la télécommande par un nouvel ensemble de piles.
CAUSES POSSIBLES
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