Oui
Non
Etape 4 : La qualité de l'impression est-elle satisfaisante ?
Oui
Non
Etape 5 : L'imprimante communique-t-elle avec l'ordinateur ?
Essayez d'imprimer un document à partir d'une application.
Oui
Non
Etape 6 : La page imprimée répond-elle à vos attentes ?
Oui
FRWW
Si la page de démonstration s'imprime, passez à
l'
Etape 4 : La qualité de l'impression est-elle
satisfaisante
?.
Si la page ne s'imprime pas, reportez-vous à la
section
Problèmes de traitement du
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème,
reportez-vous à la section
l'assistance
HP.
Si la qualité de l'impression est satisfaisante,
passez à l'
Etape 5 : L'imprimante communique-t-
elle avec l'ordinateur
?.
Si la qualité de l'impression est médiocre,
reportez-vous à la section
qualité
d'impression.
Vérifiez que les paramètres d'impression
conviennent au support utilisé. Pour plus
d'informations sur le réglage des paramètres en
fonction des différents types de support,
reportez-vous à la section
des autres
supports.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème,
reportez-vous à la section
l'assistance
HP.
Si le document s'imprime, passez à l'
La page imprimée répond-elle à vos attentes
Si le document ne s'imprime pas, reportez-vous
à la section
Problèmes de logiciel
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème,
reportez-vous à la section
l'assistance
HP.
Le problème est résolu. S'il n'est pas résolu,
reportez-vous à la section
l'assistance
HP.
Recherche de la solution
papier.
Contact de
Amélioration de la
Choix du papier et
Contact de
Etape 6 :
?.
d'imprimante.
Contact de
Contact de
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