Dépannage
CLAVIER
Problème :
L'ordinateur ne détecte aucun clavier et j'obtiens une erreur de clavier au
démarrage.
Solution :
• V érifiez que le câble du clavier entre le switch et l'ordinateur est correctement
branché. Si cela n'est pas le cas, resserrez-la.
• Essayez de changer de clavier.
• Branchez l'ordinateur sur un autre port.
• S i vous utilisez le logiciel fourni avec votre clavier, désinstallez-le, puis réinstallez
le pilote de clavier Microsoft standard.
Problème :
Certaines touches multifonctions ne fonctionnent pas avec l'utilisation d'un
clavier PS/2.
Solution :
• E ssayez d'utiliser la connexion par câble PS/2 entre l'ordinateur hôte et le switch
KVM au lieu de la connexion par câble USB.
SOURIS
Problème :
Je perds la souris lorsque je passe sur un autre canal.
Solution :
• V érifiez que la souris USB utilisée est correctement branchée sur la console du
switch KVM.
• S i vous utilisez le pilote de souris fourni avec votre souris, désinstallez-le, puis
installez le pilote de souris Microsoft standard.
• D ébranchez, puis rebranchez le câble relié au canal avec lequel vous avez des
problèmes afin de synchroniser à nouveau la connexion de la souris.
• B ranchez la souris directement à l'ordinateur avec lequel vous rencontrez des
problèmes de souris.
• S i l'ordinateur était en mode veille, laissez-lui au moins une minute pour que
celui-ci retrouve le fonctionnement de la souris.
• D ésactivez les programmes de gestion de l'énergie sur l'ordinateur qui présente
des problèmes.
• Essayez de changer de souris.
27