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Problèmes relatifs à la copie et à la
numérisation
Problèmes
Problèmes de qualité d'impression lors d'une
copie ou d'une numérisation.
Lignes ou stries visibles uniquement sur les
copies effectuées depuis le chargeur de
documents
Taches visibles sur les copies effectuées
depuis la glace d'exposition
Envers du document visible sur la copie ou
l'image numérisée
Image trop claire ou trop foncée
Les couleurs ne sont pas précises.
Si le problème persiste, accédez à :
•
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8700 :
•
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8900 :
Solutions
Déterminez si la source du problème est la glace d'exposition, la
glace CVT ou l'imprimante, en effectuant une copie à l'aide de la
glace d'expostion et du chargeur de documents.
• Si vous observez des problèmes de qualité d'impresson dans les
copies effectuées depuis les deux, reportez-vous à
problèmes de qualité d'impression liés à l'imprimante
page
220.
• Si vous observez des problèmes de qualité d'impression sur une
seule copie, le problème vient de la glace d'exposition ou de la
glace CVT du chargeur de documents. Utilisez une des solutions
ci-après pour résoudre le problème.
La glace CVT n'est pas propre. Lors de la numérisation, le papier en
provenance du chargeur de documents passe sur les salissures de la
glace CVT, ce qui produit des lignes et des traits. Nettoyez toutes les
surfaces vitrées avec un chiffon non pelucheux.
Lors de la numérisation, les salissures entraînent la création de
taches sur l'image.
Activez la suppression de fond.
• En cas de copie, utilisez les paramètres de qualité image pour
éclaircir ou foncer l'image ou pour régler le contraste.
• En cas de numérisation, utilisez l'onglet Paramètres avancés
pour éclaircir ou foncer l'image ou pour régler le contraste.
• En cas de copie, utilisez les paramètres de qualité image pour
régler la balance des couleurs.
• En cas de numérisation, vérifiez le réglage du paramètre Type de
document.
www.xerox.com/office/CQ8700support
www.xerox.com/office/CQ8900support
Imprimante multifonction couleur ColorQube 8700/8900
Résolution des incidents
Résolution des
à la
221
User Guide
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Chapitres
Dépannage
