Table des Matières
Publicité
Dépannage concernant la qualité d'impression
Essayez les solutions indiquées dans cette section pour résoudre les problèmes de
qualité d'impression de vos documents.
•
Solution 1 : Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques
•
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
•
Solution 3 : Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée
•
Solution 4 : Vérifiez le type du papier
•
Solution 5 : Vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
•
Solution 7 : Contactez l'assistance HP
Solution 1 : Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques
Solution: Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP
authentiques.
HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques. Les
cartouches d'encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les
imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables,
jour après jour.
Remarque HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de
marque autre que HP. Les entretiens ou réparations de l'imprimante requis
suite à l'utilisation de consommables de marque autre que HP ne sont pas
couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP authentiques, rendez-
vous sur le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cause: Des cartouches d'encre non HP ont été utilisées.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Dépannage concernant la qualité d'impression
97
Publicité
Table des Matières
Dépannage
