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Manuels Connexes pour HP DeskJet Ink Advantage 4670 Serie
Sommaire des Matières pour HP DeskJet Ink Advantage 4670 Serie
- Page 1 HP DeskJet Ink Advantage série 4670 tout- en-un...
- Page 3 Panneau de commande et voyants d'état ......................4 Principes de base sur le papier ..........................6 Chargement des supports ............................. 9 Chargement d'un original ............................ 11 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................13 Mode veille ................................13 Mode silencieux ..............................13 3 Imprimer ..............................16 Imprimer les documents ............................
- Page 4 Configuration des services Web .......................... 49 Impression avec HP ePrint ........................... 51 Utilisation des Imprimables HP ........................... 52 Utilisez le site Web HP Connected ........................52 Suppression des services Web ..........................52 7 Utilisation des cartouches ..........................53 Vérification des niveaux d'encre estimés ......................53 Remplacement des cartouches ...........................
- Page 5 Annexe B Configuration de télécopieur supplémentaire ................... 114 Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) ............. 114 Test de la configuration de la télécopie ......................135 Index ................................136 FRWW...
- Page 6 FRWW...
- Page 7 Comment faire ? Apprenez à utiliser votre appareil HP DeskJet Ink Advantage série 4670 Démarrage à la page 2 ● Imprimer à la page 16 ● Utilisation des Services Web à la page 49 ● Copie et numérisation à la page 23 ●...
- Page 8 L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps. Vision Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix...
- Page 9 Composants de l'imprimante Vue avant Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil HP DeskJet Ink Advantage série 4670 tout-en-un Fonctionnalité Description Capot Intérieur du capot Vitre du scanner Bac d’alimentation de documents Porte d'accès aux cartouches d'encre Capot du passage du papier Cartouches d'encre Bouton On (également appelé...
- Page 10 Vue arrière Figure 2-2 Vue arrière de HP DeskJet Ink Advantage série 4670 tout-en-un Fonctionnalité Description Port de télécopie (2-EXT) Port de télécopie (1-LINE) Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. Port USB arrière Panneau de commande et voyants d'état Présentation des boutons et voyants...
- Page 11 Télécopie : affiche un écran qui permet d'envoyer une télécopie ou de modifier des paramètres de télécopie. Imprimables HP: offre un moyen simple et rapide d'accéder et d'imprimer des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et bien davantage.
- Page 12 ● Papiers recommandés pour l'impression Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
- Page 13 Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
- Page 14 Papier HP Office recyclé ● Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité...
- Page 15 Retirez tout le papier du bac à papier, puis chargez le papier photo, face à imprimer orientée vers le ● bas et les logos HP face à imprimer vers le haut. Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
- Page 16 Faites glisser les guides de largeur du papier contre le papier photo. ● Remettez en place le bac à papier dans l'imprimante et refermez la porte du bac à papier. Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour charger du papier au format standard Ouvrez la porte du bac à...
- Page 17 Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant ● et la face à imprimer vers le bas. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ●...
- Page 18 Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Refermez le capot du scanner. Charger un original dans le bac d'alimentation Ouvrez le capot du chargeur de documents. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'extérieur. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation.
- Page 19 Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du papier. Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel d'impression HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation : Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à...
- Page 20 Touchez Activé ou Désactivé en regard de Mode silencieux. Pour activer ou désactiver le mode silencieux du logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.
- Page 21 Indiquez l'heure de démarrage et l'heure d'arrêt dans la zone Programmer le mode silencieux. Cliquez sur Sauvegarder les paramètres. Création d'un calendrier pour le mode silencieux depuis le Serveur Web intégré (EWS) Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez Accès au serveur Web intégré...
- Page 22 Imprimer La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales. Cette section contient les rubriques suivantes : Imprimer les documents ●...
- Page 23 Définissez les attributs de page. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connectée par USB. Les emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre. Sélectionnez le format du papier.
- Page 24 Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. REMARQUE : Les options suivantes sont disponibles pour une imprimante connectée par USB. Les emplacements des options peuvent varier d'une application à une autre. Sélectionnez le format de papier approprié...
- Page 25 Sélectionnez le type de reliure souhaité pour les pages recto verso, puis cliquez sur Imprimer. Impression à partir d'un périphérique mobile Avec la technologie d'impression mobile HP, vous pouvez imprimer facilement depuis votre smartphone ou tablette. Si vous êtes chez vous ou au bureau, pour utiliser les fonctionnalités d'impression déjà sur votre smartphone ou tablette pour imprimer : Assurez-vous que votre périphérique mobile et imprimante figurent sur le même réseau.
- Page 26 Pour utiliser AirPrint, vérifiez les points suivants : L'imprimante et le périphérique Apple doivent être connectés au même réseau que votre appareil ● compatible avec AirPrint. Pour en savoir plus sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec cette application, rendez-vous sur www.hp.com/go/mobileprinting Utilisez du papier compatible avec les paramètres de l'imprimante.
- Page 27 Utilisez des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont été conçues et testées ● avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir des résultats remarquables, jour après jour. Assurez-vous que les cartouches contiennent suffisamment d’encre. Pour afficher les niveaux d'encre ●...
- Page 28 REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non-HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie. Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP authentiques, rendez-vous sur le site : www.hp.com/go/anticounterfeit...
- Page 29 Copie et numérisation Copie de documents ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations ● Copie de documents Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à...
- Page 30 Faites une copie recto-verso depuis le bac d'alimentation Chargez les originaux recto, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation. Utilisez deux documents recto pour créer une copie recto-verso. ● Utilisez plusieurs documents recto pour créer plusieurs documents recto-verso. Par exemple : huit ●...
- Page 31 Avant de numériser sur un ordinateur, assurez-vous d'avoir déjà installé le logiciel d'impression recommandé par HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation.
- Page 32 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, ● sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
- Page 33 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, ● sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
- Page 34 Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section. La colonne de droite permet de modifier les paramètres dans la section en surbrillance.
- Page 35 Entrez un nom descriptif, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis cliquez sur Créer . Par exemple, si vous créez un raccourci pour les photos, choisissez soit Enregistrer au format JPEG soit Envoyer par courriel au format JPEG . Ceci permet de rendre les options disponibles pour utiliser les images lors de la numérisation.
- Page 36 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité...
- Page 37 Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
- Page 38 Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur. Envoi d'une télécopie depuis un téléphone Vous pouvez envoyer une télécopie depuis votre poste de téléphone.
- Page 39 Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier à l'écran qui s'affiche ou sélectionnez un contact du répertoire ou un appel précédemment composé ou reçu. ASTUCE : Pour ajouter une pause au numéro de télécopie que vous entrez, appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à...
- Page 40 Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de contacts du répertoire Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
- Page 41 conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction auto , l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages. REMARQUE : Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Réception d'une télécopie en mode manuel ●...
- Page 42 Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie test pour vous assurer que le télécopieur est en mesure de recevoir les télécopies que vous retransmettez.
- Page 43 Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration . Touchez Préférences . Touchez Retransmission de télécopie. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre.
- Page 44 Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion d'imprimante avancée...
- Page 45 Créer et modifier des contacts dans le répertoire ● Créer et modifier des groupes de contacts dans le répertoire ● Supprimer des contacts ● Créer et modifier des contacts dans le répertoire Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur dans votre répertoire. Créer des contacts dans le répertoire Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie .
- Page 46 Créer un groupe de contacts dans le répertoire REMARQUE : Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre répertoire. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.
- Page 47 L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
- Page 48 Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
- Page 49 Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration , puis sélectionnez Préférences . Touchez Sonnerie distincte . Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié...
- Page 50 Pour définir les options de rappel automatique Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration , puis Préférences . Touchez Rappel automatique . Touchez Rappel si occupé ou Rappel si pas de réponse ou Rappel pour un problème de connexion . Définition de la vitesse de télécopie Vous pouvez configurer la vitesse de télécopie utilisée pour établir les communications entre votre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi et de la réception de télécopies.
- Page 51 REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numériques- analogiques. Il est toujours recommandé de se renseigner directement auprès de l'opérateur pour connaître les options de configuration en fonction des services proposés.
- Page 52 REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés à la page REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...
- Page 53 Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par défaut. Après l'envoi d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée. télécopie Après réception d'une Imprime un rapport de confirmation de télécopie à...
- Page 54 Touchez 30 derniers relevés de télécopies . Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Effacement du relevé de télécopies Lorsque vous effacez le relevé de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées. Pour effacer le relevé de télécopies Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration , puis Outils.
- Page 55 Que sont les services Web ? ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
- Page 56 Pour configurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante Dans l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Imprimables HP. Touchez Activer les Services Web. Touchez Accepter pour accepter les termes d'utilisation des services Web et activer les services Web.
- Page 57 Impression avec HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis d'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à...
- Page 58 Utilisez le site Web HP Connected Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits.
- Page 59 Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. Sélectionnez HP DeskJet Ink Advantage série 4670 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur État des consommables.
- Page 60 En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage. Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches Vérifiez que l'appareil est sous tension.
- Page 61 Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche. Commande de fournitures d'encre Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct.
- Page 62 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, ● sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
- Page 63 Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas épuisée et que la date de fin de garantie n'a pas été atteinte. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqué...
- Page 64 Une fois que l'écran d'estimation des niveaux d'encre affiche un niveau faible sur l'une ou les deux ● cartouches, envisagez de remplacer les cartouches pour éviter d'éventuels reports d'impression. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
- Page 65 Connexion de votre imprimante D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré à la page Cette section contient les rubriques suivantes : Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil ●...
- Page 66 Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation. Changement de type de connexion Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur, vous pouvez utiliser le logiciel pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
- Page 67 Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien — installé. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à...
- Page 68 Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans fil qui prend en charge Wi-Fi Direct Assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre périphérique mobile. Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.
- Page 69 Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom de l'impression Wi-Fi Direct HP. Par exemple DIRECT-**- DeskJet IA série 4670 : (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante).
- Page 70 Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. Cette section contient les rubriques suivantes : Boîte à outils (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Accès au serveur Web intégré ● A propos des cookies ●...
- Page 71 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
- Page 72 Ouvrir le serveur Web intégré (EWS) avec Wi-Fi Direct Sur l'écran d'accueil, touchez (Wi-Fi Direct). Si Wi-Fi Direct est Désactivé, touchez ( Paramètres ), puis touchez pour activer Wi-Fi Direct. Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-DeskJet IA série 4670 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).
- Page 73 Apprenez-en plus sur la configuration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans fil. ● Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à des informations ●...
- Page 74 REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à...
- Page 75 Retirez le capot d'accès au papier. Soulevez l'unité d'impression recto verso et retirez le papier coincé. Réinstallez le capot du passage du papier. Vérifiez qu'il est bien en place. FRWW Problèmes d'alimentation et bourrages papier...
- Page 76 Refermez la porte d'accès aux cartouches. Touchez OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours. Si le problème n'est pas résolu, vérifiez la zone du chariot d'encre dans l'imprimante. ATTENTION : Prenez soin de ne pas toucher le câble relié au chariot pendant la procédure. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
- Page 77 Tirez sur le bac à papier pour le déployer. Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'accéder à la partie inférieure. Vérifiez l'espace réservé au bac d'alimentation. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
- Page 78 Tirez avec précaution sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
- Page 79 être appuyés contre elle. Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. — Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. — Problèmes liés aux cartouches d'encre Résolution des problèmes de cartouches d'encre Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de...
- Page 80 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
- Page 81 Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résoudre les problèmes d'impression Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : Vérifiez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à...
- Page 82 Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit correct et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante. Redémarrez le spouleur d'impression. Pour redémarrer le spouleur d'impression En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes : Windows 8.1 et Windows 8 Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres.
- Page 83 Windows XP Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications. iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le service.
- Page 84 Raccordement électrique de l'imprimante Raccordement à la prise secteur Regardez à l'intérieur de l'imprimante et vérifiez le voyant vert indiquant que l'imprimante est alimentée. Si le voyant n'est pas allumé, assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché à l'imprimante ou connectez-le à une autre prise secteur. Vérifiez le bouton Marche/Arrêt situé...
- Page 85 Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à...
- Page 86 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
- Page 87 Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Outils . Cliquez sur Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si le nettoyage des cartouches ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support...
- Page 88 Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à la page Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
- Page 89 Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 29 FRWW Problèmes de copie...
- Page 90 REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations à la page 29 Problèmes de télécopie...
- Page 91 ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
- Page 92 L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est ● un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale. Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise téléphonique murale ●...
- Page 93 Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à...
- Page 94 Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le cas de certains systèmes ● PBX, cela peut provoquer l'échec du test. Dans ce cas, aucun problème d'envoi ou de réception de télécopies n'a lieu. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré...
- Page 95 Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de télécopieur...
- Page 96 Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port «...
- Page 97 Si vous utilisez un autocommutateur (PBX) ou un convertisseur/adaptateur RNIS, vérifiez que ● l'imprimante est reliée au port adéquat et que l'adaptateur est réglé sur le type de commutation correspondant à votre pays/région, si possible. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
- Page 98 Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes : Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle utilisée pour les — télécopies, essayez de connecter le répondeur directement l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
- Page 99 à l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes...
- Page 100 Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe (clé réseau). Utilisation d'un assistant de Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans fil.
- Page 101 Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit ● nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. ● Rendez-vous sur le site www.hp.com/support...
- Page 102 (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients sans garantie est payante) : Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP. Appelez un agent d'assistance HP. Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes : Nom du produit (situé...
- Page 103 HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une garantie complémentaire. HP ne peut pas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions contenues dans ce document.
- Page 104 En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP DeskJet Ink Advantage série 4670 ● peut être légèrement déformée. HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences ● provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire.
- Page 105 être retirés avec des outils usuels. Les pièces à haute priorité sont conçues pour un désassemblage et une réparation faciles. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
- Page 106 à des fins de recyclage des produits en fin de vie. Fiches de données de sécurité (FDS) Les fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP : www.hp.com/go/msds Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à...
- Page 107 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
- Page 108 à la section P14 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/productdata/itecodesktop-pc.html. Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)
- Page 109 Restriction sur les substances dangereuses (Inde) Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine) Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région. FRWW Informations sur la réglementation 103...
- Page 110 à votre produit. Le numéro de votre produit est SDGOB-1502. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (HP DeskJet Ink Advantage série 4670 tout-en-un, etc.) ou le numéro de produit (K9V76 à K9V85, etc.).
- Page 111 Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon FRWW Informations sur la réglementation 105...
- Page 112 Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation Avis d'émission sonore pour l'Allemagne Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne 106 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
- Page 113 Déclaration de conformité FRWW Informations sur la réglementation 107...
- Page 114 Liechtenstein, la Norvège et la Suisse. Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance...
- Page 115 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : conditions de la FCC FRWW Informations sur la réglementation 109...
- Page 116 Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Avis aux utilisateurs du réseau téléphonique allemand Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ●...
- Page 117 Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ● Avis aux utilisateurs situés en Corée ● Exposition aux rayonnements de radiofréquence Avis aux utilisateurs situés au Brésil FRWW Informations sur la réglementation 111...
- Page 118 Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 112 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
- Page 119 Avis aux utilisateurs situés au Mexique Notice destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs situés en Corée FRWW Informations sur la réglementation 113...
- Page 120 X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
- Page 121 Tableau B-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite) Corée du Sud Amérique Latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
- Page 122 Service de sonnerie distincte : un service de sonnerie distincte offert par votre opérateur ● téléphonique permet d'associer chaque numéro de téléphone à une sonnerie différente. Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous ●...
- Page 123 Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration de télécopie recommandée ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur téléphonique messagerie distincte vocale Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale à la page 122 Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel...
- Page 124 Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à...
- Page 125 Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez une extrémité au port ouvert sur le filtre ADSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à...
- Page 126 Figure B-3 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Pour configurer l'imprimante avec un service de sonnerie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
- Page 127 Cas E : Ligne voix/télécopie partagée Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'imprimante comme décrit dans cette section.
- Page 128 Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse automatique . Exécutez un test de télécopie. Si vous décrochez le téléphone avant l'imprimante et que vous entendez les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à l'appel de télécopie. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
- Page 129 Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel vocal reçu) Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels vocaux et si vous avez connecté...
- Page 130 REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies.
- Page 131 REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
- Page 132 REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme représenté sur l'illustration. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à...
- Page 133 REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies. À présent, vous devez décider comment votre imprimante répond aux appels, automatiquement ou manuellement : Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement, elle prendra tous les ●...
- Page 134 Ordinateur Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. REMARQUE : Vous devrez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à...
- Page 135 Figure B-11 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Répondeur Téléphone (facultatif) Pour configurer l'imprimante avec une ligne voix/télécopie partagée et un répondeur...
- Page 136 Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes sont détectées, l'imprimante émet des tonalités de réception de télécopie et réceptionne la télécopie.
- Page 137 Prise téléphonique murale Port téléphonique « IN » de votre ordinateur Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à...
- Page 138 de réception de télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, l'imprimante arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un message vocal. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance.
- Page 139 REMARQUE : Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires pour éviter des interférences lors d'appels vocaux. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités sur le filtre DSL/ ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé...
- Page 140 Vous pouvez configurer l'imprimante de deux manières différentes avec votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de commencer, vérifiez que votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques : Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devez acheter un séparateur parallèle ●...
- Page 141 REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le câble de raccordement de votre téléphone à l'adaptateur correspondant à votre pays ou votre région. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre. REMARQUE : Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de télécopies du logiciel de votre modem, l'imprimante ne pourra pas recevoir de télécopies.
- Page 142 Index Configuration Connexion USB Accessibilité 2 ADSL (systèmes téléphoniques en port, emplacement 3, 4 ADSL, configuration de la télécopie parallèle) 118 Cordon téléphonique systèmes téléphoniques en ligne de télécopie distincte échec du test de connexion au parallèle 118 (systèmes téléphoniques en port correct 86 Alimentation parallèle) 117...
- Page 143 96 télécopieur 85 parallèle) 125 Mémoire partagé avec télécopieur et réimpression des télécopies 36 messagerie vocale (systèmes HP Utility (OS X) Sauvegarder télécopies 35 téléphoniques en parallèle) ouverture 65 Messagerie vocale configuration avec télécopie partagé avec un télécopieur (systèmes téléphoniques en (systèmes téléphoniques en...
- Page 144 39 à l'impression 98 papier 72 modifier un groupe de contacts Supports élimination des bourrages 68 recto verso 18 HP, commande 8 supprimer des contacts 40 Système PBX, configuration avec la pages de travers 73 répondeur télécopie paramètres configuration de télécopieur et...
- Page 145 réception 34 test de prise téléphonique murale, télécopie réception, dépannage 89, 91 échec 85 envoi 30 réception en mode manuel 35 test de tonalité, échec 87 Impression des détails sur la relevé, impression 47 test de type de cordon dernière transaction 48 réponse automatique 41 téléphonique du télécopieur, mode de correction d'erreurs 34...
- Page 146 Webscan 26 140 Index FRWW...