Dépannage
Le tableau ci-dessous explique certains des problèmes que vous pouvez rencontrer avec l'appareil, ainsi que les solutions potentielles de
ces problèmes.
p
roblème
Aucune activité quand l'appareil
est alimenté. Le rétro-éclairage des
boutons ne s'allume pas.
Le débit d'air ne se met pas en
marche.
L'affichage de l'appareil est irrégulier.
La fonction de rampe ne fonctionne
pas quand vous appuyez sur le
bouton de rampe.
Le débit d'air est beaucoup plus
chaud que d'habitude.
La pression du débit d'air paraît trop
élevée ou trop basse.
Le masque est inconfortable à
porter ; une fuite d'air considérable
est présente autour du masque ; ou
vous avez d'autres problèmes avec le
masque.
Vous avez le nez qui coule.
16
c
auSe
La prise électrique n'a pas
de courant ou l'appareil est
débranché.
Il peut y avoir un problème
avec la turbine.
L'appareil a fait l'objet
d'une chute ou d'une
manipulation abusive,
ou l'appareil est dans un
emplacement où il y a des
émissions d'interférence
électromagnétique (IEM)
intenses.
Votre prestataire de soins
à domicile ne vous a pas
prescrit la fonction de
rampe, ou la pression
prescrite est déjà sur le
réglage minimum.
Les filtres à air peuvent être
souillés.
L'appareil est peut-être
exposé à la lumière solaire
directe ou placé à proximité
d'un appareil de chauffage.
Le réglage du type de tuyau
est peut être incorrect.
Cela peut être dû à un
mauvais ajustement du
harnais ou du masque.
Cela peut être dû à une
réaction nasale au débit
d'air.
m
eSure à prenDre
Si vous utilisez une alimentation secteur, vérifiez la prise de courant et
le raccordement correct de l'appareil. Vérifiez que la prise délivre du
courant. Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est correctement
raccordé à l'alimentation électrique et que le cordon d'alimentation
est bien raccordé à l'entrée d'alimentation électrique de l'appareil. Si le
problème persiste, contactez le prestataire de soins à domicile. Renvoyez
l'appareil et l'alimentation électrique à votre prestataire pour qu'il puisse
déterminer si le problème provient de l'appareil ou de l'alimentation
électrique.
Si vous utilisez une alimentation en courant continu, vérifiez que le
cordon d'alimentation en courant continu et le câble adaptateur de
batterie sont bien attachés. Vérifiez la batterie. Il peut être nécessaire
de la recharger ou de la remplacer. Si le problème persiste, vérifiez le
fusible du cordon d'alimentation en courant continu, conformément aux
instructions fournies avec celui-ci. Il peut être nécessaire de remplacer
le fusible. Si le problème persiste, contactez votre prestataire de soins à
domicile.
Vérifiez que l'appareil est correctement alimenté. Vérifiez que Therapy
(Traitement) ou l'icône
est en surbrillance lors de l'appui sur la
molette pour démarrer le débit d'air. Si le débit d'air ne s'active pas, il
peut y avoir un problème avec l'appareil. Contactez le prestataire de
soins à domicile pour obtenir de l'assistance.
Débranchez l'appareil. Rétablissez l'alimentation de l'appareil. Si
le problème persiste, placez l'appareil dans un autre endroit où les
émissions IEM sont plus faibles (à distance d'équipements électroniques
comme des téléphones portables, téléphones sans fil, ordinateurs,
télévisions, jeux électroniques, sèche-cheveux, etc.). Si le problème
persiste, contactez le prestataire de soins à domicile pour obtenir de
l'assistance.
Si la fonction de rampe ne vous a pas été prescrite, discutez-en avec le
prestataire de soins à domicile pour voir s'il est possible de changer votre
ordonnance.
Si votre prestataire a activé la fonction de rampe, mais que la fonction
ne marche toujours pas, vérifiez le réglage de pression sur l'écran de
monitorage de la pression. S'il est sur le réglage minimum (4,0 cm H
ou que la pression de départ est identique à la pression prescrite, la
fonction de rampe ne fonctionne pas.
Nettoyez ou remplacez les filtres à air.
La température de l'air peut varier quelque peu en fonction de la
température ambiante. Vérifiez que l'appareil est correctement ventilé.
Maintenez l'appareil à l'écart de la literie et des rideaux qui pourraient
obstruer la circulation d'air autour de l'appareil. Assurez-vous que
l'appareil n'est pas exposé à la lumière solaire directe ni placé à proximité
d'un appareil de chauffage.
En cas d'utilisation d'un humidificateur avec l'appareil, vérifiez les
réglages de l'humidificateur. Reportez-vous au mode d'emploi de
l'humidificateur pour la vérification de son bon fonctionnement. Si le
problème persiste, contactez votre prestataire de soins à domicile.
Vérifiez que le réglage du type de tuyau (22 ou 15) correspond au tuyau
que vous utilisez (tuyau Respironics de 22 mm ou tuyau Respironics de
15 mm en option). Si le problème persiste, contactez votre prestataire de
soins à domicile.
Vérifiez que vous portez un masque de la taille appropriée. Si le
problème persiste, contactez votre prestataire de soins à domicile pour
obtenir un autre masque.
Contactez le prestataire de soins à domicile.
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2
Manuel de l'utilisateur