Vérifiez les cartouches
1
Retirez les cartouches.
2
Assurez-vous que l'autocollant et la bande adhésive ont été retirés.
3
Réinsérez les cartouches.
Vérifiez l'imprimante par défaut et les paramètres de pause
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sous Windows Vista, cliquez sur
•
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer.
2
Cliquez sur Imprimantes
3
Double-cliquez sur le périphérique d'attente de l'imprimante.
4
Cliquez sur Imprimante.
•
Vérifiez que l'option Suspendre l'impression n'est pas cochée.
•
Si l'option Définir par défaut n'est pas cochée, vous devez sélectionner la file d'attente d'impression pour
chaque fichier que vous souhaitez imprimer.
Reconnectez le câble d'alimentation
1
Appuyez sur
pour mettre l'imprimante hors tension.
2
Débranchez le câble d'alimentation de la prise murale.
3
Retirez délicatement le câble d'alimentation de l'imprimante.
4
Rebranchez-le sur l'imprimante.
5
Branchez le câble d'alimentation sur la prise murale.
6
Appuyez sur
pour mettre l'imprimante sous tension.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le.
Résolution des problèmes de communication de l'imprimante
L'imprimante ne peut pas échanger de données avec l'ordinateur.
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Etablissez une communication bidirectionnelle entre l'imprimante et l'ordinateur
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Communication bidirectionnelle non établie », page 189.
Panneau de configuration.
Imprimantes et télécopieurs.
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