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Résolution des problèmes de base de l'imprimante
En cas de problèmes avec l'imprimante ou si l'imprimante ne répond pas, assurez-vous que :
•
Le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant correctement reliée à la
terre.
•
L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit.
•
L'imprimante n'est branchée sur aucun parasurtenseur, onduleur ou cordon prolongateur.
•
Les autres appareils électriques branchés sur cette source d'alimentation électrique fonctionnent.
•
L'imprimante est sous tension. Vérifiez le commutateur d'alimentation de l'imprimante.
•
Le câble est correctement raccordé entre l'imprimante et l'ordinateur hôte, le serveur d'impression, une option ou
tout autre périphérique réseau.
•
Toutes les options sont correctement installées.
•
Les paramètres des pilotes de l'imprimante sont corrects.
Après avoir vérifié ces différents points, mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis
remettez-la sous tension. Cela suffit souvent à résoudre le problème.
Présentation des messages de l'imprimante
Une erreur s'est produite sur le lecteur USB. Retirez puis réinsérez le lecteur.
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
•
Retirez le lecteur Flash, puis réinsérez-le.
•
Si le message d'erreur reste affiché, la mémoire flash est peut-être défectueuse et doit être remplacée.
Changer [alimentation papier] avec [nom du type personnalisé]
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
•
Chargez du papier de type et de format appropriés dans le tiroir, vérifiez que les paramètres de type et de format
du papier sont précisés dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, puis sélectionnez
Changement de papier effectué. Sur les modèles d'imprimantes non tactiles, appuyez sur
•
Annulez le travail d'impression en cours.
205
pour confirmer.
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