Résolution des problèmes de la surface de numérisation
du scanner
Problème
Présence de grains à l'impression.
Résolution des problèmes d'options
Problème
Une option ne fonctionne pas
correctement après son
installation ou ne fonctionne plus.
Résolution des problèmes de la surface de numérisation du scanner
Dépannage
Solution
Nettoyez la surface de numérisation du scanner. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section
numérisation du
scanner.
Solution
• Mettez le MFP hors tension, patientez environ 10 secondes,
puis remettez-le sous tension. Si le problème persiste,
débranchez le MFP et vérifiez la connexion entre le tiroir et le
MFP.
• Assurez-vous que l'option est installée et sélectionnée dans le
pilote d'imprimante que vous utilisez.
• Tiroir optionnel : Vérifiez que le tiroir optionnel est
correctement connecté au MFP. Pour plus d'informations,
consultez le Guide d'installation.
• Assurez-vous que le support d'impression est correctement
chargé. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la
section
Chargement des supports
• Barrette mémoire flash optionnelle : Vérifiez que la barrette
mémoire flash est correctement connectée à la carte système
du MFP.
• Barrette mémoire optionnelle du MFP : Vérifiez que la
barrette mémoire du MFP est correctement connectée à la
carte système du MFP.
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Nettoyage de la surface de
d'impression.