En cas d'anomalies
En cas d'anomalies
Problème
Cause possible
Le casque ne peut
La batterie est vide
pas être allumé
La batterie est usée
Pas de signal
Le casque n'est pas
audio
appairé avec votre
appareil
Le volume est réglé
trop faible
Le casque est éteint
Le casque ne se
L'appairage ne
connecte pas
fonctionne pas
Le smartphone est
éteint
Bluetooth est
désactivé sur votre
smartphone
Le casque ne
La casque ne
répond pas à
fonctionne pas
la pression de
correctement
n'importe quelle
touche
Pas de signal
Le casque n'est pas
audio
appairé avec votre
appareil
Le volume est réglé
trop faible
Le casque est éteint
Le casque
Le casque est
ne passe pas
déjà appairé avec
automatiquement
quelques appareils
en mode
« appairage »
Contactez un partenaire Sennheiser autorisé si vous rencontrez des problèmes
non répertoriés dans le tableau ou qui ne peuvent pas être résolus avec les
solutions proposées.
Pour trouver un partenaire Sennheiser dans votre pays, visitez notre site web
sur www.sennheiser.com.
Solution possible
Rechargez la batterie du
casque.
Faites remplacer la batterie
par un service après-vente
agrée Sennheiser.
Vérifiez si le casque est
appairée. Si nécessaire,
appairez de nouveau le
casque avec l'appareil.
Augmentez le volume.
Allumez le casque.
Vérifiez si votre smart-
phone prend en charge le
profil HFP (mains libres) ou
le profil HSP (oreillette).
Allumez votre smartphone.
Activez le Bluetooth sur
votre smartphone.
Redémarrez le casque
en l'éteignant et en le
rallumant.
Vérifiez si le casque est
appairée. Si nécessaire,
appairez de nouveau le
casque avec l'appareil.
Augmentez le volume.
Allumez le casque.
Éteignez le casque et
appuyez sur la touche
marche/arrêt pendant
4 secondes.
HD 4.50BTNC/HD 4.50R
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