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Traitement des appels
Transférer des communications
Procédure pour transférer une communication à un autre poste.
Téléphone IP – Interface utilisateur
1.
Connectez-vous à la communication 1 (si vous n'êtes pas déjà connecté). La communication 1 est la communication
que vous souhaitez transférer.
2.
Appuyez sur la touche Transfert programmée.
3.
Entrez le numéro du poste (ou le numéro externe) de l'interlocuteur 2 à qui vous souhaitez transférer la
communication 1.
Pour annuler le transfert, appuyez sur la touche
Note :
Les utilisateurs peuvent modifier le numéro de destination en appuyant sur la touche de navigation
fonction que la touche Ret.Arr.
4.
Effectuez un transfert avec ou sans préavis :
a)
Pour effectuer un transfert sans préavis, appuyez de nouveau sur la touche Transfert programmée avant que le
destinataire ne réponde.
b)
Pour effectuer un transfert avec préavis, appuyez sur
l'interlocuteur 2, avant de soit appuyer sur la touche Transfert programmée, soit la touche
raccrocher le combiné pour transférer l'interlocuteur 1 à l'interlocuteur 2.
Transfert d'une communication active vers une autre communication active
1.
Vous devez être en ligne avec l'interlocuteur que vous souhaitez transférer (le destinataire du transfert doit être mis en
attente).
2.
Appuyez sur les touches de navigation
appel actif.
3.
Appuyez sur la touche Transfert programmée.
L'appel actif est transféré.
78
ou raccrochez le combiné.
4
Composer pour garder la ligne et parler avec
3
4
ou
pour accéder à l'interlocuteur auquel vous souhaitez transférer un
3
, qui a la même
, ou encore
41-001522-00 REV00 – 04.2014
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