Table des Matières
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Chapitre 5
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas vides
Consultez le panneau de commande ou le serveur Web intégré (reportez-vous à la
section
Serveur Web
est faible. La Boîte à outils (Windows), l'utilitaire d'impression HP (Mac OS) et la page
de configuration (reportez-vous à la section
l'autotest) vous donnent des informations sur les niveaux d'encre. Si vous imprimez
une page ne contenant que du texte noir et que la page reste vierge, la cartouche
d'encre noire est probablement vide. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Remplacement des cartouches
Vérification du loquet de la tête d'impression
Assurez-vous que le loquet de la tête d'impression est bien fermé.
Vérification de la tête d'impression
•
Assurez-vous que la tête d'impression a bien été introduite dans l'emplacement
correspondant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
remplacer les têtes
•
Retirez la tête d'impression et vérifiez que les caches de protection orange ont été
entièrement enlevés.
Nettoyage de la tête d'impression
Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
Mise hors tension du périphérique après le retrait de la tête d'impression
Retirez la tête d'impression. Placez la tête d'impression sur une feuille ou une serviette
en papier. Veillez à ce que le gicleur soit orienté vers le haut et ne soit pas en contact
avec le papier. Mettez le périphérique hors tension, attendez environ 20 secondes,
puis remettez-le sous tension sans installer la tête d'impression. Une fois que le
périphérique a redémarré, réintroduisez la tête d'impression.
Vérification des paramètres du support
•
Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de
qualité d'impression adaptés au support chargé dans les bacs.
•
Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au
format de page du support chargé dans le bac.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
page de diagnostics de qualité
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Maintenance et dépannage
intégré) pour identifier la cartouche vide ou celle dont le niveau
d'impression.
Entretien des têtes
d'impression.
d'impression.
Description de la page de diagnostics de
d'encre.
Pour
Pour imprimer la
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Dépannage
