Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Pro M454
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HP Color LaserJet Pro M454 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/colorljM454...
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HP Color LaserJet Pro M454 Guide de l'utilisateur...
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États-Unis et dans d’autres pays/régions. Les seules garanties concernant les produits et AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. services HP sont énoncées dans la garantie qui aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. accompagne ces produits et services. Aucune Google™ est une marque déposée de Google information contenue dans le présent document...
Sommaire 1 Vue d'ensemble de l'imprimante ................................1 Icônes d'avertissement ................................1 Danger de choc électrique ..............................2 Licence Open Source ................................3 Vues de l'imprimante ................................4 Vue avant de l'imprimante ..........................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................5 Aperçu du panneau de commande à...
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Consommables et accessoires ........................34 Pièces d'autodépannage pour les clients ...................... 36 Sécurité dynamique ................................36 Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ..............38 Introduction ................................ 38 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ........39 Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité...
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Étape 2 : Modification du nom Wi-Fi Direct ............72 HP ePrint par E-mail (panneau de commande à écran tactile) ..............72 HP ePrint par E-mail (panneau de commande LCD de 2 lignes) ..............73 AirPrint ................................. 74 Impression intégrée Android ........................... 74 Impression à...
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Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP et Printer Home Page (EWS) ..........81 Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel ........... 81 Deuxième méthode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web ......82 Configuration des paramètres réseau IP ..........................85 Introduction ................................
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Inspection visuelle des cartouches de toner ................123 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..............124 Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ..... 124 Étape 2 : Vérifier l'environnement ............... 124 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ..........124 Essayer un autre pilote d'impression ..................
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L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ......141 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ........141 Résoudre les problèmes de réseau sans fil ........................142 Introduction ..............................142 Liste de contrôle de la connectivité sans fil ....................142 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ..........
● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie ● Icônes d'avertissement Soyez prudent si vous voyez une icône d'avertissement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes. Attention : choc électrique ● FRWW...
Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ● Attention : bord tranchant à proximité ● Avertissement ● Danger de choc électrique Consultez ces informations de sécurité importantes. Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...
Installez le produit dans un lieu sûr où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon ● d'alimentation. Licence Open Source Pour plus d'informations sur le logiciel open source utilisé dans cette imprimante, consultez le site Web www.hp.com/software/opensource. FRWW Licence Open Source...
Vues de l'imprimante Identifiez les pièces de l’imprimante et les boutons du panneau de commande. Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Aperçu du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn) ● Vue du panneau de commande à écran tactile (modèle dw) ●...
Vue arrière de l'imprimante Identifiez les pièces à l’arrière de l’imprimante. Figure 1-2 Vue arrière de l'imprimante Référence Description Porte arrière (modèle nw uniquement, accès à la suppression des bourrages papier) Bouton de déclenchement de la porte avant Unité d'impression recto verso (modèles dn et dw uniquement) Port USB pour le stockage des tâches Port USB pour la connexion directe à...
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Figure 1-3 Panneau de commande à 2 lignes Référence Élément Description Voyant Prêt (vert) Ce voyant est allumé lorsque l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsque l'imprimante reçoit des données d'impression. Voyant Attention (orange) Ce voyant clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur. Affichage du panneau de Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante.
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Référence Élément Description Bouton Sans fil (modèles sans fil Utilisez ce bouton pour accéder au menu Sans fil. uniquement) Flèche retour Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes : Quitter les menus du panneau de commande ● Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus. ●...
REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur les fonctions du panneau de commande de l'imprimante, accédez à la page d'accueil d'assistance de votre imprimante : www.hp.com/support/colorljM454. REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
Sans fil. Vous pouvez également imprimer un rapport de test de la connexion Sans fil, ce qui aide à diagnostiquer les problèmes de connexion réseau. Icône HP ePrint : Ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérifier l'état de la fonction ePrint, modifier les paramètres ePrint ou imprimer une page d'informations.
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web. Consultez www.hp.com/support/colorljM454 pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprenant les éléments suivants :...
Pour obtenir des informations à jour, consultez la page d'accueil d'assistance de votre imprimante : www.hp.com/support/colorljM454. Caractéristiques techniques Passez en revue les spécifications techniques de l'imprimante. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM454. Tableau 1-3 Caractéristiques techniques Nom du modèle...
Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/laserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Le logiciel HP Easy Start n'est pas inclus dans le programme d'installation HP. Accédez à 123.hp.com/laserjet.
La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits). Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2008 arrêté.
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur ● Enterprise ePrint) Application HP Smart pour périphériques iOS et Android ● Application HP ePrint (disponible sur BlackBerry) ● Google Cloud Print ● AirPrint ● Imprimante Android ●...
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Tableau 1-7 Dimensions pour les modèles M454dn et 454dw Mesure Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1 - Hauteur 295,7 mm 295,7 mm (modèle dn) 339,6 mm (modèle dw) 2 - Profondeur 472 mm 1124,4 mm 3 - Largeur 413,6 mm 413,6 mm Poids (avec les 18,9 kg...
Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines spécifications relatives à l'alimentation. Pour obtenir des informations à jour, consultez la page d'accueil d'assistance de votre imprimante :www.hp.com/ support/colorljM454. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement.
● Chargement du papier dans le bac 3 ● Chargement et impression des enveloppes ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Chargement du papier dans le bac 1 Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 1. Introduction ● Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ● Bac 1 : orientation du papier ●...
Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis écartez les guides papier au format approprié. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1 : orientation du papier à...
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Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord avant supérieur introduit en premier Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
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Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Préperforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche du produit FRWW...
Chargement du papier dans le bac 2 Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 2. Introduction ● Charger le bac à papier 2 ● Bac 2 : orientation du papier ● Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Charger le bac à...
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REMARQUE : Lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 2 : orientation du papier à...
Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de bac plein, puis fermez le bac. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac. Bac 2 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
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Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur vers l'imprimante. Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé...
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Pour plus d'informations sur le positionnement et l'orientation des enveloppes dans le bac 2, reportez-vous à Orientation des enveloppes à la page Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Chargement du papier dans le bac 3 Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 3. Introduction ● Chargement de papier dans le bac 3 (facultatif) ● Bac 3 : orientation du papier ● Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 3.
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Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 3 : orientation du papier à la page Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à...
Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac. Bac 3 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
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Tableau 2-3 Bac 3 : orientation du papier (suite) Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Perforations du côté...
Chargement et impression des enveloppes Passez en revue les informations suivantes sur le chargement et l'impression d’enveloppes. Introduction ● Impression d'enveloppes ● Orientation des enveloppes ● Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Impression d'enveloppes Pour imprimer des enveloppes en utilisant le bac 1 ou 2, procédez comme suit afin de sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.
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Tableau 2-4 Orientation des enveloppes Type de chargement bac 1 Recto vers le haut Extrémité courte à affranchir en premier bac 2 Recto vers le haut Extrémité courte à affranchir en premier Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ● Remplacer les cartouches de toner ● Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Option de commande Informations de commande Commande de fournitures et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
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Numéro de la cartouche Référence Cartouche de toner cyan d'origine Cartouche de toner cyan de remplacement à 414 X W2021X LaserJet HP 414X à rendement élevé haute capacité Cartouche de toner jaune d'origine Cartouche de toner jaune de remplacement à 414 X W2022X LaserJet HP 414X à...
Certaines imprimantes HP utilisent des cartouches équipées de puces de sécurité ou de circuits électroniques. Les cartouches utilisant une puce non-HP ou des circuits modifiés ou non-HP* peuvent de ne pas fonctionner. Et celles qui fonctionnent aujourd'hui pourraient ne pas fonctionner à l'avenir.
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* Les puces non-HP et les circuits électroniques modifiés ou non-HP ne sont pas produits ou validés par HP. HP ne peut garantir que ces puces ou circuits fonctionneront avec votre imprimante, maintenant ou à l'avenir. Si vous utilisez une cartouche HP qui n'est pas d'origine, veuillez vérifier auprès de votre fournisseur pour vous assurer que votre cartouche possède une puce de sécurité...
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ● Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Stratégie des cartouches : Cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches ●...
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des ● cartouches Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches ● Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ●...
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Consommables pour développer les options, puis cliquez sur Paramètres des consommables. Dans la zone Stratégie des cartouches, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Agréée par HP. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.
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Remplacez la cartouche afin de poursuivre consommable authentique HP, rendez-vous l'impression. www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des ● cartouches Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches ● Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches ●...
Désactivé pour désactiver la fonctionnalité. Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter le vol et l'utilisation par d'autres imprimantes des cartouches associées à l'imprimante.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées. Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré.
La cartouche est uniquement utilisable dans Remplacez la cartouche avec une nouvelle l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes cartouche de toner. qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection. Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à...
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
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LaserJet HP 415A à capacité standard Cartouche de toner noir d'origine Cartouche de toner noir de remplacement à 415X W2030X LaserJet HP 415X à rendement élevé haute capacité Cartouche de toner cyan d'origine Cartouche de toner cyan de remplacement à 415X W2031X LaserJet HP 415X à...
Figure 3-1 Pièces du toner Référence Description Poignée Tambour d'image Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
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Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. Déballez la cartouche de toner neuve, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité...
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Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. Refermez le support d'accès à la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Aux Etats-Unis, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez- vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée. http://www.hp.com/recycle FRWW...
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Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Impression mobile ● Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash (panneau de commande à écran tactile uniquement) ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ●...
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
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Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● FRWW Tâches d'impression (Windows)
Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso. Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.
à l'aide d'un processus manuel. Vous devrez recharger les pages pour imprimer du côté verso. Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.
Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site www.hp.com/support/colorljM454. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
USB arrière. Ce périphérique de stockage USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retirant ce périphérique de stockage USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches. Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ultérieures ● d'UPD.
Pour terminer la configuration de stockage des tâches : Localisez le port USB arrière. Sur certains modèles, le port USB arrière est couvert. Retirez le cache du port USB arrière avant de continuer. Insérez la clé USB dans le port USB arrière. Figure 4-1 Insérer la clé...
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.
REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser. Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à...
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
Impression mobile Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Introduction ● Impression en Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) ● HP ePrint par E-mail (panneau de commande à écran tactile) ●...
● iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP Smart ● Les périphériques mobiles Android avec l'application HP Smart ou la solution d'impression Android intégrée ● Les périphériques PC et Mac avec le logiciel HP ePrint ●...
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Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin de simplifier l'identification de l'imprimante pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Pour afficher le nom Wi-Fi Direct sur un panneau de commande à écran tactile, accédez à l'écran d'accueil et faites glisser votre doigt vers le bas sur l'onglet du tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Wi-Fi Direct (...
HP ePrint par E-mail (panneau de commande à écran tactile) Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
● HP Connected. Suivez les étapes qui suivent pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Connected : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône HP ePrint Sur l'écran HP ePrint, appuyez sur...
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
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Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. FRWW Impression mobile...
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash (panneau de commande à écran tactile uniquement) Apprenez à imprimer des fichiers directement à partir d'une clé USB. Introduction ● Impression des documents via USB ● Introduction La fonction d'impression directe à partir d'une clé USB permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur.
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Appuyez sur Imprimer pour imprimer la tâche. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB du port USB. FRWW Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash (panneau de commande à écran tactile uniquement)
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) Avec les Services Web, vous pouvez ajouter des applications d'impression à votre imprimante à l'aide de HP Connected. Les applications d'impression constituent une plateforme de contenu à la demande qui permet de rechercher et d'afficher les destinations Web les plus populaires et d'imprimer dans un format facile à...
Pour ouvrir Configuration et logiciel du périphérique, procédez comme suit : Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ● le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis ●...
Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Deuxième méthode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web Utilisez le serveur EWS pour gérer votre imprimante depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante. Votre imprimante doit être connectée à un réseau IP avant que vous puissiez accéder au Serveur Web intégré.
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Onglet Page d'accueil Mode veille : Configurez les paramètres de programmation de veille. ● Fournit des informations sur Services Web : Configurez et gérez les services web tels que HP ePrint et les applications ● l'imprimante, son état et sa d'impression.
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Tableau 5-1 Onglets du serveur Web intégré HP (suite) Onglet ou section Description Onglet Outils Informations sur le produit ● Rapports ● Utilitaires ● Sauvegarde et restauration ● Redémarrage de l'imprimante ● Mises à jour imprimante ● Onglet Paramètres Gestion de l'alimentation ●...
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Renommer l'imprimante sur le réseau Utilisez le serveur de Web intégré (EWS) HP pour renommer l'imprimante sur un réseau afin qu'elle puisse être identifiée de façon unique. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante : Panneau de commande à...
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement l'adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. Accédez au menu de configuration : Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de ●...
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Configuration du réseau Paramètres Ethernet Vit. liai. Dans le menu de la Vitesse de liaison, sélectionnez l'une des options suivantes : Paramètre Description Automatique Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
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REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
Gestion de l'alimentation Mode veille (panneau de commande à écran tactile) ou Délai de mise en veille (min.) (panneau de commande LCD à 2 lignes) Indiquez le nombre de minutes pendant lesquelles l'imprimante doit rester inactive avant d'entrer en mode veille : Panneau de commande à...
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande ● Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP ● Vous disposez de deux méthodes pour mettre à jour le micrologiciel sur cette imprimante. N'utilisez que l'une de ces méthodes.
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP Suivez ces étapes pour télécharger et installer l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP manuellement. REMARQUE : Cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les imprimantes connectées à...
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Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
● Résoudre des problèmes de réseau câblé ● Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Obtenir une assistance Internet 24 h et télécharger des utilitaires et www.hp.com/support/colorljM454 des pilotes Commander des contrats de service ou de maintenance HP www.hp.com/go/carepack supplémentaires Enregistrer l'imprimante www.register.hp.com Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du...
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Conseils d'utilisation de l'aide en ligne : Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques ● spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles. Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la ●...
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'état des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).
L'option Seuil de niveau faible vous permet de définir le niveau d'encre considéré comme très bas. Consommables bas Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP. Tableau 6-2 Options pour commander des consommables Options de commande Coordonnées Commande de fournitures et de papier www.hp.com/go/suresupply...
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Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. 102 Chapitre 6 Résolution des problèmes...
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation Passez en revue les informations suivantes sur les problèmes d'entraînement du papier ou les défauts d'alimentation de l'imprimante. Introduction ● L’imprimante n’entraîne pas de papier ● L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ●...
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Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. L'image suivante affiche des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Exemples de marquages de format 104 Chapitre 6 Résolution des problèmes...
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Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table. Figure 6-4 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. 106 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
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Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
Suppression des bourrages papier Passez en revue les informations suivantes sur la suppression des bourrages papier. Emplacements des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans les bacs 1 - 13.02 ●...
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Si le papier est coincé dans l'imprimante, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de configuration pour tester l'imprimante. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est configuré pour le format et le type de papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire. Accédez au menu de configuration comme suit.
Rapport de configuration de l'imprimante Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Elimination des bourrages papier dans les bacs 1 - 13.02 Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1.
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Si vous ne voyez pas la feuille coincée, fermez le bac 1, puis retirez le bac 2. Sur la gauche du logement du bac 2, appuyez sur le taquet pour abaisser la plaque du bac, puis retirez tout papier présent. Retirez la feuille coincée en la tirant délicatement et directement. Remettez la plaque du bac en place.
Réinstallation du bac 2 Ouvrez à nouveau le bac 1 et chargez du papier dans le bac. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 - 13.03 Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à...
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Sortez entièrement le bac de l'imprimante. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Réinsérez le bac 2 et fermez le. 114 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
REMARQUE : Lors de la réinsertion du papier, assurez-vous que les guides papier sont réglés correctement pour le format de papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement du papier dans le bac 2 à la page Suppression des bourrages papier dans le bac de sortie - 13.10, 13.11, 13.13 Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie.
Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi. Fermez l'unité...
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ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi. Ouvrez la porte arrière. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière.
Résolution des problèmes de qualité d'impression Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d’impression. Introduction ● Résolution des problèmes de qualité d'impression ● Résolution des défauts d'image ● Introduction Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité...
Pour résoudre les défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/support. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à...
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Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. Cliquez sur le bouton Imprimer. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 121...
HP authentiques sont répertoriées sur la page d'état des consommables. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner authentique HP porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
Imprimer une page de nettoyage Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées. Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression. Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ● Étape 2 : Vérifier l'environnement ● Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ●...
été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM454. Tableau 6-3...
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Tableau 6-3 Pilotes d'impression (suite) Pilote Description Pilote HP UPD PS Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ou d'autres logiciels de ● traitement graphique. Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices ● PostScript en flash HP UPD PCL 6 Recommandé...
Résolution des problèmes de qualité de couleur Essayez la procédure recommandée si vous avez des problèmes liés à l'alignement des couleurs ou la qualité des images en couleur. Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ● Régler les paramètres de couleur (Windows) ●...
Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner. Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le ● toner est probablement à l'origine du problème.
Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
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Tableau 6-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite) Défaut Défaut Défaut Tableau 6-6 Page noire à la page 133 Tableau 6-5 Défauts de bande à la page 132 Tableau 6-14 Défauts de traînée à la page 139 Tableau 6-9 Défauts de fixation/unité de fusion Tableau 6-11 Défauts de positionnement Tableau 6-8 Défauts de registrations des plans à...
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épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d’impression et peut améliorer la qualité d’impression. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. 132 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Solutions possibles La page est complètement blanche et ne Vérifiez que les cartouches sont des contient aucun contenu imprimé. cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à...
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À partir du panneau de commande de l’imprimante, utilisez la fonction Restaurer l’étalonnage pour réinitialiser les paramètres d’étalonnage par défaut de l’imprimante. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. 134 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le toner disparaît le long des bords de la Imprimez de nouveau le document. page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le Vérifiez le type de papier dans le bac à...
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Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 6-11 Défauts de positionnement Exemple Description Solutions possibles L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur Imprimez de nouveau le document.
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Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 137...
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Imprimez en mode recto verso. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le papier ne s'empile pas correctement dans Imprimez de nouveau le document. le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent...
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Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. REMARQUE : des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l’environnement d’impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température...
Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau câblé. Introduction ● Connexion physique faible ● L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ● L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ●...
L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil Pour résoudre les problèmes de réseau, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Introduction ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ●...
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Si l'imprimante n'imprime pas et qu'un pare-feu tiers est installé...
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil Si vous ne parvenez pas à connecter d'autres ordinateurs à l'imprimante sans fil, essayez les solutions suivantes. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal.
Réaliser un test du réseau sans fil À partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit. Pour un panneau de commande à écran tactile (certains modèles d'imprimante) : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration Faites défiler et appuyez sur Rapports.
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146 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Références 34 Bac 2 113 chargement des enveloppes 31 remplacement 47 Emplacements 109 Orientation du papier 19 cartouches HP authentiques 38, 39 Plateau de sortie 115 Bac 1 Chargement Porte arrière et zone de l'unité de Bourrages 111 papier dans le bac 1 18...
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HP ePrint 72, 73 Port RJ-45 modification, Windows 127 HP EWS, utilisation de 81 Localisation 5 HP Printer Home Page, utilisation 81 Ports HP Web Jetadmin 93 Localisation 5 Pages par feuille Ports d'interface sélection (Mac) 60 Localisation 5 sélection (Windows) 56...
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Sécurité dynamique sélection (Mac) 60 Cartouche de toner 36 Serveur Web intégré (EWS) attribution des mots de passe 89 unité d'impression recto verso Serveur Web intégré (EWS). Bourrages 115 caractéristique 81 Serveur Web intégré (EWS) HP caractéristique 81 FRWW Index 149...