Informations Concernant Le Service Apres-Vente - Echo CS-3000 Manuel D'utilisation

INFORMATIONS CONCERNANT LE SERVICE APRES-VENTE

PIÈCES
Les pièces ECHO ainsi que les pièces et ensembles ECHO REPOWER
d'origine destinées aux machines ECHO ne sont disponibles qu'auprès
d'un revendeur agréé ECHO. Pour toute commande de pièces, toujours
fournir les numéros de modèle, de type et de série de la machine. Ces
trois numéros sont apposés sur le carter moteur. Les noter ci-dessous
pour future référence.
Modèle no. _________ Type No. ________ No. de série. _________
DEPANNAGE
Pendant la période de garantie, les réparations de cette machine doivent
être effectuées par un concessionnaire-réparateur agrée ECHO. Pour les
nom et adresse du concessionnaire-réparateur agréé ECHO le plus
proche, s'adresser au revendeur ou appeler le : 1-800-432-ECHO (3246).
Lorsque la machine est présentée pour entretien/réparation, elle doit être
accompagnée d'une preuve d'achat.
ASSISTANCE CLIENTS ECHO
Pour toute assistance ou question concernant l'application, l'utilisation
ou l'entretien de ce produit, appeler le service d'assistance clients
ECHO au 1-800-673-1558, de 8 à 17 heures (heure normale du centre), du
lundi au vendredi. Avant d'appeler, veiller à disposer des numéros de
modèle et de série de l'unité afin d'aider votre représentant du service
d'assistance client.
CARTE DE GARANTIE
Cette carte nous permet d'enregistrer tous les acheteurs originaux de
matériel ECHO. Cette carte, plus la preuve d'achat, donne à l'acheteur
l'assurance que le travail autorisé dans le cadre de la garantie sera
effectué. Elle permet également d'établir un lien direct entre ECHO et
l'acheteur s'il s'avère nécessaire de prendre contact avec celui-ci.
MANUELS SUPPLEMENTAIRES OU DE
--
RECHANGE
Des manuels de sécurité peuvent être obtenus gratuitement auprès de
votre concessionnaire ECHO ou en écrivant à : Echo Incorporated, 400
Oakwood Road, Lake Zurich, IL 60047 U.S.A.
Des manuels d'utilisations et catalogues de pièces peuvent être achetés
chez les concessionnaires ECHO ou commandés directement chez ECHO.
[Voir les Instructions de passage de commandes à la fin de ce manuel.]
La vidéo de sécurité est en vente chez tous les concessionnaires. Les
frais d'envoi (5 USD) sont en sus.
INSTRUCTIONS POUR EFFECTUER LES COMMANDES
Pour obtenir un Catalogue de pièces ou un Manuel d'utilisation, faire parvenir un chèque ou mandat d'un montant de 2 $
par catalogue de pièces ou de 1,50 $ par Manuel d'utilisation à l'ordre de ECHO INCORPORATED. Indiquer sur une feuille
de papier les numéros de modèle et de série de la machine ECHO concernée, le numéro de référence du manuel (s'il est
connu), son nom et son adresse, puis envoyer l'ensemble à l'adresse indiquée plus haut.
Catalogues de pièces disponibles
CS-3000 TYPE 1E S/N 001001 ET SUPERIEUR
CS-3400 TYPE 1E S/N 001001 ET SUPERIEUR
CS-3450 TYPE 1E S/N 001001 ET SUPERIEUR
NUMERO DE PIECE 99922203113
NUMERO DE PIECE 99922203114
NUMERO DE PIECE 99922203115
ECHO, INCORPORATED
400 O R
AKWOOD
L Z , IL 60047
AKE URICH
REVENDEUR ?
APPELER LE
1-800-432-ECHO
1-800-432-(3246)
Assistance à la clientèle
1-800-673-1558
8 à 17 h - Lun - Ven HNC
ECHO Incorporated
400 Oakwood Road
Lake Zurich, IL 60047
Commandes de publications techniques
OAD